Yanlış Bilgilendirme Ve Cihaz Kiralama Sorunu

Waternet pazarlama sorumlusu, cihazı satarken 24 aylık ödemeyle taksitler bittikten sonra cihazın sizin olacağını söyledi. 3 taksit ödedikten sonra müşteri hizmetleri beni aradı ve arkadaşlar size yanlış bilgi vermişler, cihaz kiralama yöntemiyle size verildi dediler. Ben de kabul etmedim, şirkette yetkili kişi olan A****** Hanım'la iletişime geçtim, yardımcı olacaklarını söylediler. Sağ olsunlar, yardımcı olmayı bırakın, icraya vermişler. Cihazı verdikten sonra hiçbir konuda yardımcı olmayıp A****** Hanım telefonlara cevap vermiyor. Hakkımı da helal etmiyorum.
Gelişme

Waternet pazarlama sorumlusu, cihazı satarken 24 aylık ödemeyle taksitler bittikten sonra cihazın sizin olacağını söyledi. 3 taksit ödedikten sonra müşteri hizmetleri beni aradı ve arkadaşlar size yanlış bilgi vermişler, cihaz kiralama yöntemiyle size verildi dediler. Ben de kabul etmedim, şirkette yetkili kişi olan a****** Hanım'la iletişime geçtim, yardımcı olacaklarını söylediler. Sağ olsunlar, yardımcı olmayı bırakın, icraya vermişler. Cihazı verdikten sonra hiçbir konuda yardımcı olmayıp a****** Hanım telefonlara cevap vermiyor. Hakkımı da helal etmiyorum. Hala beni aramıyorlar ve telefonlara cevap vermiyorlar
Benzer Şikayetler
Waternet Su Arıtma Cihazı Sözleşmesinde Beklenmedik Şartlar Ve Mağduriyet

Waternet su arıtma cihazı ile G*** adında birisi satış yaptı. Meğer cihaz 3 yıllık kiralıkmış (bize cihazın 3 yıl sonunda bizim olacağını söyleyerek satış yaptı). 6 ayda bir zam olduğunu da belirtmedi. Sözleşme için SMS onay kolu ile bir işlem yapıldı. 1 yılın sonunda maddi olarak zor durumda kaldım...
Waternet Firmasının Zorlayıcı Kiralama Politikası
Waternet firması, iş yerimi kapattığımı, taşındığımızı ve artık kullanmak istemediğimizi söylememize rağmen ısrarla cihazlarını kullanmamı, hatta kull...
Satış Temsilcisinin Yanlış Bilgilendirmesi Sonucu Haksız Cayma Bedeli Talebi
Waternet arıtma cihazı hizmeti için yaklaşık 7 ay kullandıktan sonra iade etmek istedik. Sözleşme yapılırken satış temsilcisi, istediğimiz zaman hiçbir ücret ödemeden iade edebileceğimizi belirtti ve sözleşmeyi sadece formalite gereği imzalamamız gerektiğini söyledi. Ancak şimdi iade talebimizde cay...
Waternet İle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Waternet Su Hizmetleri A.Ş. firması ile Nisan 2022 yılından beri çalışmaktayım. Öncelikle cihazın kalitesinin tartışmaya açık olduğunu, yıllanmış şebeke boruları içerisinden gelen suyun ne kadar içilebilir düzeyde sunulacağının tam bir muamma olduğunu belirtmek isterim. Önce deneme mahiyetinde kulla...
Yorumlar