Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Feyyaz sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve Cihaz Kiralama Sorunu

profile
Feyyaz
08 Ocak 2025 13:27
3.275

Waternet pazarlama sorumlusu, cihazı satarken 24 aylık ödemeyle taksitler bittikten sonra cihazın sizin olacağını söyledi. 3 taksit ödedikten sonra müşteri hizmetleri beni aradı ve arkadaşlar size yanlış bilgi vermişler, cihaz kiralama yöntemiyle size verildi dediler. Ben de kabul etmedim, şirkette yetkili kişi olan A****** Hanım'la iletişime geçtim, yardımcı olacaklarını söylediler. Sağ olsunlar, yardımcı olmayı bırakın, icraya vermişler. Cihazı verdikten sonra hiçbir konuda yardımcı olmayıp A****** Hanım telefonlara cevap vermiyor. Hakkımı da helal etmiyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Ocak 2025 23:16

Waternet pazarlama sorumlusu, cihazı satarken 24 aylık ödemeyle taksitler bittikten sonra cihazın sizin olacağını söyledi. 3 taksit ödedikten sonra müşteri hizmetleri beni aradı ve arkadaşlar size yanlış bilgi vermişler, cihaz kiralama yöntemiyle size verildi dediler. Ben de kabul etmedim, şirkette yetkili kişi olan a****** Hanım'la iletişime geçtim, yardımcı olacaklarını söylediler. Sağ olsunlar, yardımcı olmayı bırakın, icraya vermişler. Cihazı verdikten sonra hiçbir konuda yardımcı olmayıp a****** Hanım telefonlara cevap vermiyor. Hakkımı da helal etmiyorum. Hala beni aramıyorlar ve telefonlara cevap vermiyorlar

profile
1 Destek
29 Ocak 2025 14:39 (Şikayetten 21 gün sonra)

Sayın A, Temsilcilerimiz tarafından sizlere çözümler sunulmuş fakat tarafınızdan mutabık kalınamamıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Kemal sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Mayıs 2024 12:57
6.753
"Çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ederim"
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Waternet Su Arıtma Cihazı Sözleşmesinde Beklenmedik Şartlar Ve Mağduriyet

profile
Yasemin
21 Mayıs 2025 15:34
10.811

Waternet İle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

profile
11 Aralık 2024 12:20
13.987
Benzer Şikayet Yaz