to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde Ankara Gölbaşı fabrikasına, 312 552 28 27 numaralı telefon üzerinden Waterbox su arıtma cihazım için servis talebinde bulundum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve servis hizmeti verilmedi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise sadece yoğunluk olduğu söylendi.
Cihazım garanti kapsamında ve filtreleri Eylül ayında değişti. Şu anda cihazdan hiç su gelmiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Kendi imkanlarımla herhangi bir müdahalede bulunmadım.
Acil olarak servis yönlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Haziran ayı sonunda Water Box Pro 8 su arıtma cihazımdan su alamadığım için Ankara Çankaya şubesi üzerinden servis talebinde bulundum ve bütün filtrelerim değiştirildi. Filtre değişimi için 3100 TL ödeme yaptım. Ancak cihaz takıldıktan yaklaşık bir ay sonra su akışı azalmaya başladı ve 3,5 ayın sonu...
Waterbox su arıtma cihazını Ankara’daki evimde kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır cihazdan çıkan su miktarı yetersiz ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Oysa cihazın filtresini kısa süre önce değiştirmiştim, bu kadar kısa sürede filtrenin ömrünün dolmuş olması bana mantıklı gelmiyor. Sorunun çö...
16.09.2025 tarihinde Waterbox yetkili servisi tarafından Pro-8 kompakt/pompalı model su arıtma cihazımın tüm filtreleri değiştirildi. Ancak filtre değişiminden 2-3 saat sonra suda aşırı baloncuk oluştuğunu ve tadında sertlik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine servisi tekrar aradım ve 18.09.2025 için...
Waterbox Plus su arıtma cihazımın montajı Ankara Çankaya’daki yetkili servis tarafından yapıldı. 9 Kasım 2025 tarihinde, montajdan kaynaklanan bir filtre bağlantı hatası nedeniyle mutfağımı su bastı. Sorunun tamamen montajdan kaynaklandığını belirtmeme rağmen, teknik servisle iletişime geçtiğimde 50...
Yorumlar