Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

WAT Mobilite'de Hızlı Şarj Ücreti Mağduriyeti

WAT Mobilite'de Hızlı Şarj Ücreti Mağduriyeti

WAT Mobilite'nin Kalamış'taki DC şarjını kullandım. Hızlı şarj etmek istememe rağmen cihaz, 29 kW'ın üzerinde enerji vermedi. Buna rağmen benden hızlı şarj ücreti, yani kWh başına 10,89 TL alındı. Çağrı merkeziyle görüşmeme rağmen, bu fiyattan ödeme yapmam gerektiği söylendi. AC şarj fiyatı 8,89 TL olmasına rağmen, aslında AC şarj kWh'tan şarj ettim ve hızlı şarjınız 29 kW'ın üstüne çıkmadı dememe rağmen çözüm sunulmadı. DC hızlı şarj için 10,89 TL'den fiyatlandırıldım. Sürekli kullandığım bu markanın, yaşadığım soruna çözüm sunmaması ve beni şikayet yazmak zorunda bırakması nedeniyle kınıyorum.

6 Haziran 2025 14:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçebilmemiz için, lütfen iletişim bilgilerinizi iletiniz. Wat Mobilite olarak, her zaman sağlıklı ve mutlu günler geçirmenizi dileriz. Unutmayın, 7/24 yanınızdayız; enerjiniz için buradayız! Wat Mobilite Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Voltrun Şarj Cihazında Yüksek Fiyatlandırma Ve Bilgilendirme Eksikliği

6 Eylül 2025 01:49998

"G** bey ilgilendi ve sorunumu kısa sürede çözdü. Kendisine ve şirketinize teşekkürlerimi sunuyorum."

Miggo Şarj Ünitesinde Hızlı Şarj Sorunu

1 Şubat 2025 00:41688

Miggo şarj ünitesinde hızlı şarj için 60 kW gösterdiği halde, hızlı şarjda 30 kW'ı geçemiyorsunuz; ancak sizden hızlı şa...

Çözüldü

WAT Şarj İstasyonu Hizmet Aksaklıkları Ve İletişim Sorunları

"Bu yaşanan tüm aksaklıkla alakalı geri dönüş sağladığınız için ve arayarak nezaketli bir şekilde konuşma sağladığınız için teşekkür ederim. Bu aksaklıkların tekrar yaşanmaması için aksiyon alınması beni mutlu etti en azından bundan sonra başka kimse sorun yaşamaz. Her şey için teşekkür ederim 🙏"