Başvurum Hakkında Geri Dönüş Alamıyorum, Kurulum Süreci Belirsiz
WAT Mobilite firmasının DC şarj istasyonu kurulumunu restoranımızın önüne yaptırmak istiyorum. Yaklaşık iki aydan uzun bir süredir hem müşteri hizmetleri telefonundan hem de site üzerinden online başvuru formunu doldurarak başvuruda bulundum. Her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı belirtiliyor, ancak şimdiye kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Restoranımız İstanbul Beşiktaş Etiler Nisbetiye Caddesi üzerinde yer alıyor ve tüm iletişim ve kurulum taleplerimi açık şekilde ilettim. Ne sözleşme ne de ödeme ile ilgili bir bilgilendirme yapılmadı.
Kurulum süreci hakkında tarafıma hızlı ve net bir geri dönüş yapılmasını, başvurumun değerlendirilip en kısa zamanda bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
G*** hanım geri dönüşünüz için teşekkür ederim.
Merhaba y**** Şikayetinizle ilgili olarak sizinle iletişime geçip gerekli bilgilendirmeyi sağladık ve işlem sürecinizi tamamladık. Süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizi sağlamak bizim için çok değerli. Saygılarımızla, Wat Mobilite








