Sipariş ve Teslimat Süreçlerinde Aksaklıklar
- Sipariş teslim sorunları: 14 şikayette ürünlerin eksik geldiği veya 10 gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Wasp Gıda
Wasp Gıda
AiVarile Marka Karnesi
Wasp Gıda için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 82/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%75) izleniyor; buna hediye veya indirim çeki (%13) ve ürün veya hizmet değişikliği (%13) eşlik ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla sipariş teslimat sorunlarını ve iletişim kanallarından yanıt alamadıklarını bildiriyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%75
- Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%13
- Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%13
Müşteri Teşekkürleri
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
İletişim ve Destek Kanallarında Yetersizlik
- Şikayete yanıt yok: 10 şikayette mail, telefon ve sosyal medya üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız kaldığı aktarılıyor.
Ürün İçeriği ve Hijyen Kusurları
- Sert cisim çıkması: 5 şikayette ürünlerin içinden metal parça, iplik ve beyaz toz şeklinde yabancı maddeler çıktığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
53 şikayet
Waspco Protein Barı Bozulmuş, Mide Bulantısı Ve İshal Yaşadım
27 Eylül 16:18
Waspco markasına ait kurabiye aromalı protein barını yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden sipariş ettim. Ürünü açt...ığımda arka kısmında koyu renk benekler olduğunu fark ettim ve daha önce tükettiğim aynı ürüne göre tadının da belirgin şekilde farklı olduğunu gördüm. Naylon ve yanık gibi garip b
Waspco Protein Barlarındaki Ambalaj Erimesi Tüketici Sağlığını Tehdit Ediyor
19 Eylül 17:1114
Waspco markasının Hazelnut Cupcake aromalı protein barlarını online olarak satın aldım. Ürünlerin tamamında ambalaj yapı...şma ısısının yüksekliğinden kaynaklandığını düşündüğüm bir erime sorunu yaşıyorum. Ambalaj iç yüzeyine bulaşan, formu bozulan bir yapı oluşuyor ve bu durum ürünü tüketirken hijyen
1
Waspco High Protein Barında Pamuklu Yabancı Madde Tespit Edildi
3 Eylül 12:2445
Bugün bir benzinlikten Waspco High Protein Bar satın aldım. Ürünü açıp yemeye başladığımda, çikolatanın içinde pamuk, ip...lik benzeri yabancı bir madde olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlığı tehdit eden bir durumla karşılaştım. Bu kadar temel bir hijyen ve
+1
4
Çözüldü
Wasp Gıda Siparişimle İlgili Bir Bilgi Yok
8 Ağustos 22:09106
Waspco isimli firmanın satış sitesinden 7 Ağustos 2026 tarihinde Çilekli Pr...otein Bar Paketi için 672,72 TL tutarında sipariş verdim ve ödememi online
5
Çözüldü
Waspco Protein Barında Yarım Paketleme Sorunu
12 Temmuz 16:19181
"Telafi amaçlı ürün göndermişsiniz çok teşekkürler."
Waspco’nun kendi internet sitesinden aldığım 12’li Hindistan Cevizli protei...n bar kutusunda yer alan ürünlerden birinin ambalajını bugün açtığımda, bar
4
Çözüldü
6 Temmuz 10:13
"Instagram üzerinden geri dönüş sağlandı. Teşekkür ediyorum"
Nuray şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
10 Haziran 17:36
"Teşekkür ederim"
Batuhan şikayetini yayından kaldırdı
Waspco Protein Bar'da Metal Parça Çıktı Ve Geri Dönüş Alınamadı
8 Haziran 16:19253
Mayıs 2026’da Wasp Gıda’dan, kendi internet siteleri olan waspsnacks.com üzerinden yaklaşık 1.500 TL ödeyerek Waspco Bit...ter Çikolata Kaplı Çikolatalı Kek Aromalı %25 Protein Bar 36 g X 12’li paketlerden toplam 4 kutu satın aldım. 25 Mayıs 2026 tarihinde bu ürünleri tüketirken barlardan birinin içind
Eksik Hindistan Cevizli Bar Ve Fazla Muzlu Bar Gönderimi İçin Hızlı Düzeltme Talebi
6 Haziran 18:17195
04.06.2026 tarihinde Waspco (Wasp Snacks) internet sitesi üzerinden verdiğim #22387 numaralı siparişim 06.06.2026 tarihi...nde tarafıma teslim edildi. Sipariş detay ekranında da açıkça görüldüğü üzere her bir protein bar çeşidinden (Antep fıstıklı, fındıklı, muzlu, Hindistan Cevizli ve yer fıstıklı) 10
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Acil Bilgi Talebim Cevapsız
2 Haziran 12:19208
26 Mayıs tarihinde Waspco üzerinden yaklaşık 800–900 TL tutarında, online kredi kartı ödemesiyle 2 kutu protein bar sipa...rişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Canlı desteğe bağlanmak istedim ancak temsilci hiç
5
Çözüldü
Waspco Protein Bar’da Bulunan Siyah İplik İçin Sağlık Uyarısı
31 Mayıs 23:52204
"Göndermiş olduğunuz hediye ürünleri teslim aldım, teşekkür ederim. Daha önce e-posta ile de ilettiğim konu hakkında yapılacak inceleme sonucunun tarafımla paylaşılması halinde memnuniyet duyarım. İyi çalışmalar dilerim."
Çilek Aromalı Protein Barında Anormal Küçük Boyut Ve Hijyen Şüphesi
20 Mayıs 20:08191
"Instagram'dan mesaj atmıştım dün akşam az önce cevap verildi geri dönüşüm yapıldı çok kibar bir şekilde geri dönüşüm yapıldı teşekkür ederim"
+2
5
Çözüldü
17 Mayıs 16:45165
"Bana gönderilen partta hatta çıkmıştı telefi ettiler"
Cenk şikayetini yayından kaldırdı
3
Waspco Coconut Bar Ürünün İçinden Beyaz Toz Çıktı
29 Nisan 15:19203
Carrefour SA Kızıltoprak Gurme mağazasından aldığım Waspco Coconut Bar ürününün içinden, tüketirken beyaz toz şeklinde b...ir madde çıktığını fark ettim. Ürünü yerken ağzıma gelen bu yabancı madde nedeniyle hem hijyen hem de güven açısından ciddi şekilde tedirgin oldum. Ürünün üzerinde son tüketim tar
5
Çözüldü
20 Nisan 10:02
"Teşekkürler"
Kemal şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Sipariş Onayı Gelmedi, İletişim Sorunu
14 Şubat 20:02398
"Kargo süreci için müşteriyi bilgilendirmeniz güven sağlar. Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Waspco’nun kendi internet sitesinden bugün karışık 2 paket protein bar sipa...rişi verdim. Siparişin ardından telefonuma onay ve bilgilendirme mesajı gel
5
Çözüldü
Açık Ve Hasarlı Paket, Eksik Protein Bar
6 Ocak 23:33548
"Teşekkürler"
27 Aralık tarihinde Waspco’nun kendi web sitesi üzerinden vermiş olduğum 98...67 numaralı siparişimde yer alan karma kutu ve muzlu protein bar ürünlerim,
Protein Barın İçinde Metal Parça Bulmak Endişe Verici Bir Deneyim
21 Aralık 2025 16:01546
Waspco marka cupcake aromalı protein bar satın aldım ve 7 Aralık 2025 tarihinde ürünü tüketirken ağzımda metal bir parça... fark ettim. Ürünü Hepsiburada üzerinden online olarak almıştım. Paketin üzerindeki barkod veya lot numarası fotoğrafta mevcut, ancak net okunamadığı için buraya yazamıyorum. Meta
3
Siparişim Gönderilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
16 Aralık 2025 09:48591
"Teşekkürler"
Waspcotr adlı internet sitesinden 13 Aralık tarihinde, Instagram reklamlarına güvenerek zincir marketlerde satıldığını d...üşündüğüm karma protein bar paketinden 2 adet sipariş verdim. Toplamda 600 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçl
5
Çözüldü
13 Aralık 2025 16:401
"Teşekkürler"
Eylül şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
13 Aralık 2025 14:38
Elif şikayetini yayından kaldırdı
Waspsnacks 10 Gün Geçmesine Rağmen Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi
11 Aralık 2025 16:53494
Waspsnacks’in kendi sitesi olan waspsnacks.com üzerinden 12’li protein bar siparişi verdim. Sipariş numaram #7924 ve üze...rinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili veya SMS de ulaşmadı. Siparişimin daha fazla gecikmeden ivedili
5
Çözüldü
Eksik Gönderilen Ürünler Yerine İade Zorunluluğu İle Mağduriyet Yaşadım
10 Aralık 2025 21:55449
"Teşekkür ederim."
Siparişim Kayıp, Firma Sessiz Ve Bilgilendirme Yok
10 Aralık 2025 19:49613
03.12.2025 tarihinde waspsnacks.com sitesi üzerinden Waspco firmasından 05PZL70L1 numaralı protein bar siparişini kredi ...kartı ile verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm kargolandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ayrıca, 'Siparişlerim' kısmına girdiğimde siparişim gözü
Marka Profili
Wasp Gıda 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44