Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Wasp Gıda Logo

Wasp Gıda

Wasp Gıda Logo
Wasp Gıda

AiVarile Marka Karnesi

Wasp Gıda müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 76/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%82) izleniyor; bunu ürün veya hizmet değişikliği (%12) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla sipariş teslimat sorunlarını ve iletişim kanallarından yanıt alamadıklarını bildiriyor.

%51
Yanıt Oranı (19/37)
76/100
Çözüm Başarısı
19Çözülen Şikayet
46saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%82
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%12
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%6

Müşteri Teşekkürleri

  • Duru

    Geri dönüş için teşekkür ederim

  • Nuray

    Instagram üzerinden geri dönüş sağlandı. Teşekkür ediyorum

  • İrem

    Kargo süreci için müşteriyi bilgilendirmeniz güven sağlar. Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim iyi çalışmalar


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş ve Teslimat Süreçlerinde Aksaklıklar

  • Sipariş teslim sorunları: 15 şikayette ürünlerin eksik geldiği veya 10 gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği belirtiliyor.

İletişim ve Geri Dönüş Sorunları

  • Şikayete yanıt yok: 9 şikayette mail, telefon ve sosyal medya üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız kaldığı aktarılıyor.

Ürün İçeriği ve Kalite Kusurları

  • Sert cisim çıkması: 6 şikayette ürünlerin içinden metal parça, kemik, iplik ve beyaz toz gibi yabancı maddeler çıktığı bildiriliyor.
  • Hasarlı ambalaj: 3 şikayette paketlerin deforme olduğu veya yüksek ısı nedeniyle ürünlerin eridiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

59 şikayet
Sonuçlarda ara...

Waspco Protein Barlarda Küf Tadına Ve Bayat Kokuya Dair Şikayet Ve İade Talebi

30

Waspco’nun kendi internet sitesinden satın aldığım karışık kutu protein barların tamamında ciddi bir sorunla karşılaştım...

Waspco Protein Barında Kemik Parçası Çıktı: Gıda Güvenliği İhlali

33

Waspco markasının internet sitesi üzerinden satın aldığım Waspco protein barı tüketirken, ürünün içerisinden yabancı bir...

Waspco Protein Barında Kemik Parçası Çıktı: Gıda Güvenliği İhlali
Waspco Protein Barında Kemik Parçası Çıktı: Gıda Güvenliği İhlali

Bozuk Protein Stick Ürünlerinde İade Talebi Yapılamıyor

44

Hepsiburada üzerinden Waspco Protein Stick 40 gr ürünü toplam 24 paket olacak şekilde satın aldım. Ürünler 3 Eylül tarih...

Çözüldü
8

"İlginiz için çok teşekkürler"

Tuana şikayetini yayından kaldırdı

Waspco Protein Barlarındaki Ambalaj Erimesi Tüketici Sağlığını Tehdit Ediyor

70

Waspco markasının Hazelnut Cupcake aromalı protein barlarını online olarak satın aldım. Ürünlerin tamamında ambalaj yapı...

Waspco Protein Barlarındaki Ambalaj Erimesi Tüketici Sağlığını Tehdit Ediyor

Waspco High Protein Barında Pamuklu Yabancı Madde Tespit Edildi

105

Bugün bir benzinlikten Waspco High Protein Bar satın aldım. Ürünü açıp yemeye başladığımda, çikolatanın içinde pamuk, ip...

Waspco High Protein Barında Pamuklu Yabancı Madde Tespit Edildi
Waspco High Protein Barında Pamuklu Yabancı Madde Tespit Edildi
Waspco High Protein Barında Pamuklu Yabancı Madde Tespit Edildi
Waspco High Protein Barında Pamuklu Yabancı Madde Tespit Edildi
+1
Çözüldü

Waspco Protein Barında Yarım Paketleme Sorunu

209

"Telafi amaçlı ürün göndermişsiniz çok teşekkürler."

Waspco’nun kendi internet sitesinden aldığım 12’li Hindistan Cevizli protei...

Çözüldü

"Instagram üzerinden geri dönüş sağlandı. Teşekkür ediyorum"

Nuray şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Teşekkür ederim"

Batuhan şikayetini yayından kaldırdı

Waspco Protein Bar'da Metal Parça Çıktı Ve Geri Dönüş Alınamadı

287

Mayıs 2026’da Wasp Gıda’dan, kendi internet siteleri olan waspsnacks.com üzerinden yaklaşık 1.500 TL ödeyerek Waspco Bit...

Waspco Protein Bar'da Metal Parça Çıktı Ve Geri Dönüş Alınamadı

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Acil Bilgi Talebim Cevapsız

233

26 Mayıs tarihinde Waspco üzerinden yaklaşık 800–900 TL tutarında, online kredi kartı ödemesiyle 2 kutu protein bar sipa...

Çözüldü
165

"Bana gönderilen partta hatta çıkmıştı telefi ettiler"

Cenk şikayetini yayından kaldırdı

Waspco Coconut Bar Ürünün İçinden Beyaz Toz Çıktı

209

Carrefour SA Kızıltoprak Gurme mağazasından aldığım Waspco Coconut Bar ürününün içinden, tüketirken beyaz toz şeklinde b...

Çözüldü

"Teşekkürler"

Kemal şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Sipariş Onayı Gelmedi, İletişim Sorunu

398

"Kargo süreci için müşteriyi bilgilendirmeniz güven sağlar. Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim iyi çalışmalar"

Waspco’nun kendi internet sitesinden bugün karışık 2 paket protein bar sipa...

Çözüldü

Açık Ve Hasarlı Paket, Eksik Protein Bar

548

"Teşekkürler"

27 Aralık tarihinde Waspco’nun kendi web sitesi üzerinden vermiş olduğum 98...

Marka Profili

Wasp Gıda 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %53

Marka Karnesini Gör