to read complaints and reviews, or file yours.Waspco Protein Barlarda Küf Tadına Ve Bayat Kokuya Dair Şikayet Ve İade Talebi
Waspco’nun kendi internet sitesinden satın aldığım karışık kutu protein barların tamamında ciddi bir sorunla karşılaştım. Paketlerin üzerinde 15.10.2026 tarihi yazmasına ve ürünü çok kısa süre önce almama rağmen, tüm barlarda belirgin bir küf tadı ve iğrenç, bayatlamış gibi ağır bir koku var. Sanki eski ürünler tekrar işleme sokulmuş gibi, yenilebilir olmaktan tamamen uzak bir ürünle karşılaştım.
Bu nedenle ürünü tüketemedim ve sağlık açısından da endişe duyuyorum. Waspco’dan bu parti ürünle ilgili acil inceleme yapılmasını, gerekiyorsa ürünlerin toplatılmasını ve tarafıma ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Bu sorunun açıklığa kavuşturulmasını ve bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz Geri bildiriminiz ve hassasiyetiniz için teşekkür ederiz. Wasp Gıda olarak tüm ürünlerimiz sıkı kalite kontrol ve hijyen standartlarına uygun olarak üretilmektedir. Bununla birlikte, ürünlerin raf ömrü boyunca maruz kaldığı saklama ve depolama koşulları (ısı, nem, ortam şartları vb.) ürün yapısını ve bütünlüğünü etkileyebilmektedir. Detaylı bilgi aktarmak ve süreci incelemek üzere sizi aradık ancak maalesef ulaşamadık. İlgili parti (lot) numaranız üzerinden gerekli incelemeler titizlikle başlatılmıştır. Ayrıca elinizdeki ürünleri inceleyebilmemiz ve detaylı analiz yapabilmemiz için tarafımıza ürünleri kargo ile göndermenizi rica ederiz. Ürünler tarafımıza ulaştığında gerekli incelemeler hızlıca yapılacak ve İnceleme sonrasında talebiniz doğrultusunda ücret iadesi işlemleriniz memnuniyetle gerçekleştirilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, Sağlıklı günler dileriz.
