to read complaints and reviews, or file yours.Waspco Protein Bar’da Bulunan Siyah İplik İçin Sağlık Uyarısı
9 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Waspco markasına ait muz aromalı high protein bar satın aldım. Ürünü tüketirken ağzıma gelen sertlik nedeniyle kontrol ettiğimde, ürünün içinde siyaha yakın renkte bir iplik parçası olduğunu fark ettim. Gıda ürününün içinde böyle bir yabancı madde bulunması, hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi endişe yaratmaktadır.
Waspco’dan, ürünün üretim sürecinde böyle bir ipliğin nasıl olup da ürünün içine karışabildiği konusunda açıklama yapılmasını, gerekli kontrollerin titizlikle gerçekleştirilmesini ve bu konuda bana yazılı veya sözlü olarak net bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Gıda ürünlerinin tüketiciye güvenli şekilde ulaştırılması gerekirken, ürün içerisinde yabancı bir maddenin bulunması kabul edilemez bir durumdur. Söz konusu madde fark edilmeden tüketilmiş olsaydı, boğaza takılma, yutma veya nefes yoluna kaçma gibi riskler oluşturabilirdi. Özellikle ürünü bir çocuk tüketmiş olsaydı, çok daha ciddi sağlık sorunları yaşanabilirdi.
Ürünün ambalajı ile ürün içerisinden çıkan yabancı maddeyi gösteren fotoğraf ve videolar elimde mevcuttur. Gerekli inceleme ve analizlerin yapılabilmesi amacıyla talep edilmesi halinde, ürünü ve ürün içerisinden çıkan siyah renkli iplik benzeri yabancı maddeyi firmanıza göndermeye hazırım.
Tüketici sağlığını ilgilendiren bu durumun titizlikle incelenmesini, yabancı maddenin ürün içerisine nasıl karıştığının araştırılmasını ve inceleme sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi konusunda gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim.
Göndermiş olduğunuz hediye ürünleri teslim aldım, teşekkür ederim. Daha önce e-posta ile de ilettiğim konu hakkında yapılacak inceleme sonucunun tarafımla paylaşılması halinde memnuniyet duyarım. İyi çalışmalar dilerim.
Konuya ilişkin olarak tarafıma gönderilen hediye ürünler teslim alınmıştır. Gösterilen ilgi ve gönderilen ürünler için teşekkür ederim. Ancak şikayetimin temelini oluşturan husus, satın aldığım ürün içerisinde yabancı madde bulunmasıdır. Bu nedenle, gönderilen ürünlerden bağımsız olarak yürütülen inceleme ve değerlendirme sürecinin sonucu benim için önem arz etmektedir. Daha önce e-posta yoluyla da ilettiğim üzere, ürün ve yabancı madde ile ilgili yapılacak inceleme, analiz ve değerlendirmelerin tamamlanmasının ardından elde edilen sonuçların tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum. Özellikle yabancı maddenin kaynağı, üretim veya paketleme sürecine nasıl dahil olduğu ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına alınan önlemler hakkında bilgi verilmesini talep ediyorum. Şikayet sürecimin sonuçlandırılabilmesi adına inceleme sonucunun tarafımla paylaşılmasını bekliyor, iyi çalışmalar diliyorum.
