Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Waspco Pro Bar Protein Bar Paketinde Solucan Bulundu

Waspco Pro Bar Protein Bar Paketinde Solucan Bulundu
Waspco Pro Bar Protein Bar Paketinde Solucan Bulundu
Waspco Pro Bar Protein Bar Paketinde Solucan Bulundu
42
Duru'nun Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş için teşekkür ederim”

Waspco marka Pro Bar protein barın paketini açtığımda içinden kurt çıktığını gördüm. Ürünü tüketmedim ve paketiyle birlikte sakladım. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından kabul edilebilir değil.

Ürünü hangi mağazadan aldığımı tam olarak hatırlamıyorum ancak marketten satın almıştım. Böyle bir tabloyla karşılaşmak markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ürünün parti ve son kullanma tarihi gibi bilgilerinden yola çıkarak gerekli incelemenin yapılmasını, üretim aşamasındaki hijyen koşullarının kontrol edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca bu ürünle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

27 Ekim 10:57 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Wasp Gıda olarak tüm ürünlerimiz sıkı kalite kontrol ve hijyen standartlarına uygun olarak üretilmektedir. Bununla birlikte, ürünlerin raf ömrü boyunca maruz kaldığı saklama ve depolama koşulları (ısı, nem, ortam şartları vb.) ürün yapısını ve bütünlüğünü etkileyebilmektedir. İlgili parti (lot) numaranız üzerinden gerekli incelemeler titizlikle başlatılmıştır. Detaylı bilgi aktarmak ve süreci incelemek üzere sizi aradık ancak maalesef ulaşamadık. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz.

Duru
6 Kasım 11:20

Geri dönüş için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Alüminyum Pakette Kurt Görüldü: Sağlık Ve Hijyen Endişesi

77

"Ozmo ekibi, ürününüzdeki hijyen sorunu nedeniyle yaşadığım endişeyi hızlıca ele aldığınız, çözüm sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve gönderdiğiniz hediye paket için teşekkür ederim. Sağlıklı ve güvenli ürünlerinizin devamını dilerim."

1 Destek

Wasp Snacks Waspco Ürün Bozulmuş

8 Eylül 2025 15:10913

Waspco'dan Çağdaş Market’ten yaklaşık 70 TL’ye cupcake aromalı protein bar satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz...

Wasp Snacks Waspco Ürün Bozulmuş
Wasp Snacks Waspco Ürün Bozulmuş
Wasp Snacks Waspco Ürün Bozulmuş
Wasp Snacks Waspco Ürün Bozulmuş

Hijyen Sorunu: Böcekli Protein Bar

17 Mart 2025 23:34741

Wasp yüksek protein barın paketini açtığımda üründe belli bir karama gördüm. Ürüne daha dikkatli baktığımda bozulmuş old...

Hijyen Sorunu: Böcekli Protein Bar
Hijyen Sorunu: Böcekli Protein Bar
Hijyen Sorunu: Böcekli Protein Bar
Hijyen Sorunu: Böcekli Protein Bar
+1

Kurtlu Çikolata Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

216

Bir marketten satın aldığım 32 gramlık Tadelle çikolatanın ambalajını açtığımda ürünün içinden kurt çıktığını fark ettim...

Kurtlu Çikolata Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Kurtlu Çikolata Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Kurtlu Çikolata Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
Kurtlu Çikolata Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik