Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Acil Bilgi Talebim Cevapsız

26 Mayıs tarihinde Waspco üzerinden yaklaşık 800–900 TL tutarında, online kredi kartı ödemesiyle 2 kutu protein bar siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Canlı desteğe bağlanmak istedim ancak temsilci hiç bağlanmadı. İletişim kutusundan da durumu yazarak bilgi talep ettim fakat tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sipariş numaram #21899, ek bir sipariş veya fatura numaram bulunmuyor.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acil olarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikme ve iletişim eksikliğinin giderilmesini, mağduriyetimin bir an önce sonlandırılmasını istiyorum.