Waspco Protein Barında Yarım Paketleme Sorunu

Waspco’nun kendi internet sitesinden aldığım 12’li Hindistan Cevizli protein bar kutusunda yer alan ürünlerden birinin ambalajını bugün açtığımda, barın yarım şekilde paketlendiğini gördüm. Kutuyu yaklaşık 1,5 hafta önce teslim almıştım, elimde kalan son barlardan biriydi. Paketi açarken ürünün yarım olduğunu anlamadım.

Bir gıda ürününün bu şekilde eksik, sanki kesilmiş ya da biri tarafından yenip bırakılmış gibi görünmesi hem hijyen açısından rahatsız edici hem de güven kırıcı bir durum. Üstelik ürün kapalı ambalajındayken bu şekilde çıkması, üretim ve paketleme sürecine dair ciddi soru işaretleri oluşturuyor.

Sipariş numaram #24376’dır. Yaşadığım bu problemle ilgili olarak, hem bu kusurlu ürünün telafi edilmesini hem de kalite kontrol ve paketleme süreciyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.