Kombimde Kart Değişimi Gecikmesi Ve Tekrarlayan Hatalar Isınma Sorununa Yol Açıyor

Yaklaşık 10 gün önce evimde bulunan Warmhause Eva 24 KW kombim e06 ve e41 hatası vermeye başladı. 19 Ocak tarihinde servisi aradığımda, küçük bir format işlemi yapılırsa sorunun düzeleceği söylendi ancak işlemden kısa süre sonra aynı hatalar tekrar ederek sorun devam etti.

Tekrar servisi aradığımda bu kez doğrudan kart değişmesi gerektiği, kart için listeye alındığım söylendi. Uzun süre arayan soran olmayınca ben tekrar aradım ve kartların geldiğini ancak benden önce 5 kişi olduğu için bana kart kalmadığını öğrendim. Ne zaman geleceğini sorduğumda ise tarihi bir hafta daha öteye attılar.

Şu anda soğuk kış günlerinde ne banyo yapabiliyoruz ne de evimizi ısıtabiliyoruz. Buna rağmen 750 TL servis ücreti tarafımdan alındı ve mağduriyetim devam ediyor. 9000006666 numaralı servis kaydıma rağmen yaşadığım bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Kombimin bir an önce çalışır hale getirilmesi için gerekli tüm işlemlerin acilen yapılmasını, evimizin ısınma sorununun ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.