Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
W Collection Logo

W Collection

W Collection Logo
W Collection

Şikayetler

321 şikayet
Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

W Collection Ayakkabıda Erime Ve Soyulma Sorunu, Garanti Kapsamında Mağduriyet

Alihan
Alihan
8 Ekim 2025 13:59343

"Ürünü ikinci kez göndermeme gerek kalmadan ilk gönderimde iade onaylasaydınız daha mutlu olurdum ama yinede ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Vakko'dan beklenen ve güven veren satış sonrası hizmet için teşekkür ederim."

W Collection Ayakkabıda Erime Ve Soyulma Sorunu, Garanti Kapsamında Mağduriyet
W Collection Ayakkabıda Erime Ve Soyulma Sorunu, Garanti Kapsamında Mağduriyet
W Collection Ayakkabıda Erime Ve Soyulma Sorunu, Garanti Kapsamında Mağduriyet
3

Vakko Gömlekte İkinci Yıkamada Delik Oluştu, Değişim Talebim Reddedildi

Cenk
Cenk
27 Eylül 2025 15:32580

Geçen ay Tuzla Viaport Marina Vakko Outlet (W Collection) mağazasından yaklaşık 2000 TL’ye siyah bir gömlek aldım. Gömle...

Siparişim Hasar Gördü, Ürün Yerine Para İadesi Yapıldı: Mağaza Stoklarından Tedarik Talebim Karşılanmadı

Soner
Soner
19 Eylül 2025 10:35534

W Collection mobil uygulamasından sipariş verdiğim gömlek, kargo sürecinde hasar gördü. Bunun üzerine müşteri hizmetleri...

Değişim Süresini Az Bir Süre Geçtiğim İçin Yardımcı Olunmadı, Mağdur Edildim

Koray
Koray
16 Eylül 2025 19:07508

W Collection’dan 14 Ağustos tarihinde hediye olarak aldığım takım elbisenin değişimi için bugün Akbatı mağazasına gittim...

Bir Kez Giyilen Takım Elbisede Deformasyon Ve İade Reddi Mağduriyeti

Bekir
Bekir
14 Eylül 2025 19:47461

W Collection Ankamall mağazasından aldığım takım elbiseyi yalnızca bir kez giydim. Ancak ürünün ağ kısmında deformasyon ...

Bir Kez Giyilen Takım Elbisede Deformasyon Ve İade Reddi Mağduriyeti

Teslimat Gecikti, Ürün Zamanında Ulaşmadı

Yaprak
Yaprak
21 Ağustos 2025 12:13365

15 Ağustos tarihinde W Collection’dan siyah kolsuz tulum siparişi verdim. Sipariş numaram: Vak-155-10447353. Teslimat ad...

Satın Aldığım Elbise Uzun Süredir Teslim Edilmiyor Ve Çözüm Sunulmuyor

Fatma
Fatma
7 Ağustos 2025 13:55371

31 Temmuz 2025 tarihinde W Collection Buyaka mağazasından bir elbise satın aldım. Elbisenin tadilat işlemi yapılacağı ve...

1

Takım Elbise Kalitesizliği Ve Adaletsiz Müşteri Hizmeti

Bilal
Bilal
30 Temmuz 2025 15:02593

Takım elbise hem yırtılıyor hem de her yerinden sökülüyor. Daha önce aldığım W marka takım elbise yırtıldı. Başka bir ür...

Öne ÇıkanKonular

Pantolonun Küçülmesi Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

Berçem
Berçem
16 Temmuz 2025 12:06480

Vakko mağazasına ait olan Şanlıurfa Piazza AVM'de bulunan W Collection mağazasından pantolon satın aldım. Aldığım gün, t...

Pantolonun Küçülmesi Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti
1

W Collection Sözde Kalite

Taha
Taha
11 Temmuz 2025 10:53410

Ürünü Trendyol üzerinden W Collection markasından aldım. Ürünü yaklaşık olarak en fazla taş çatlasın 5. Yıkamada kol alt...

W Collection Sözde Kalite
2

W Collection Pantolonun Kısa Sürede Deforme Olması Ve Ret Verilen İnceleme

Celal
Celal
5 Temmuz 2025 15:40447

W Collection mağazasından almış olduğum pantolon 1 yıkama ve 3 kez giymemden sonra likraları esnedi. Esneyen kumaşın içi...

Prime Mall W Collection'dan Alınan Takımda Temizlik Sonrası Deformasyon Sorunu

Rüya
Rüya
4 Temmuz 2025 23:42448

2023 yılında Gaziantep Prime Mall W Collection mağazasından premium bir takım ve yanında başka bir takım daha aldık. Pan...

1

Trendyol'dan Alınan Wcollection Ceket İçin Tadilat Yapılamıyor

Halim
Halim
27 Haziran 2025 18:31410

Wcollection markalı ceketi Trendyol uygulaması üzerinden aldım. Ancak ceketin kol tadilatını Wcollection yapmıyor. Sade...

1

İki Kez Giyilen Ayakkabıda Renk Değişikliği Ve Çözüm Eksikliği

Selvin
Selvin
27 Haziran 2025 12:30458

Ekim 2024 tarihinde alınan ayakkabıda İki kez giyilmesine rağmen renk farklılığı oluşmuştur. Haziran 2025 de ayakkabı in...

İki Kez Giyilen Ayakkabıda Renk Değişikliği Ve Çözüm Eksikliği
İki Kez Giyilen Ayakkabıda Renk Değişikliği Ve Çözüm Eksikliği

Siparişim Stok Hatası Nedeniyle Keyfi İptal Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı

Fatih
Fatih
24 Haziran 2025 14:45404

W Collection/Vakko mobil uygulamasından el çantası/cüzdan satın aldım. Aldığım ürün görseli ekte mevcut. Sabah bana mail...

1

Yıkanmadan Tüylendi, Yıkayınca Çekti: İade Talebim Reddedildi

Zeynep
Zeynep
4 Haziran 2025 08:55457

W collectiondan Kazak almıştım 2000 TL'ye daha yıkanmadan tüylendi bir kere yıkayınca da 30°'de yıkamama rağmen çekti. İ...

4
Çözüldü

Yıkama Sonrası Elbise Deforme Oldu, Mağaza Çözüm Sunmadı Müşteri Mağdur Edildi

Onur
Onur
2 Haziran 2025 17:54623

"Marka sonunda sesimi duydu ve deforme olan elbiseyi geri alarak yerine yakin tutarda hediye çeki verdi. Bundan sonrası için kaliteli üretim, gerekli kontroller ve müşteri memnuniyeti hassasiyetlerinin devam etmesini dilerim. Teşekkürler..."

Yıkama Sonrası Elbise Deforme Oldu, Mağaza Çözüm Sunmadı Müşteri Mağdur Edildi

W Collection Mağazasında Fiyat Farkı Ve Yetersiz Hizmet Mağduriyeti

Emre
Emre
1 Haziran 2025 14:18577

W Collection Cepa mağazasından Nisan 2025 tarihinde damatlık aldım. Ürün satışı sırasında satış elemanı, ürünün fiyatını...

Ayakkabı Rengi Soldu Ve Tabanı Parçalandı, İade Talebim Reddedildi

Caner
Caner
29 Mayıs 2025 10:54457

Ürün rengi soldu. Tabandan açıldı. İnceleme sonucu olumsuz olarak bildirildi. Ayakkabı 3-4 ayda bu hale geldi. İade veya...

Ayakkabı Rengi Soldu Ve Tabanı Parçalandı, İade Talebim Reddedildi
Ayakkabı Rengi Soldu Ve Tabanı Parçalandı, İade Talebim Reddedildi
Ayakkabı Rengi Soldu Ve Tabanı Parçalandı, İade Talebim Reddedildi

Sezon Ürünü 6 Gündür Kargoya Verilmedi, Doğum Günü Hediyesi Yetişmiyor

Efe
Efe
28 Mayıs 2025 23:30466

WS250020035609 sipariş numarası ile ürün aldım. Normalde ürün 1 iş gününde kargoya verilir deniliyor. Outlet değilse. Be...

1

W Collection Pantolonunda Kısa Sürede Açılma Ve İlgisiz Mağaza

Selçuk
Selçuk
25 Mayıs 2025 13:41393

W Collection markasından aldığım pantolon bacak arası ağ kısmında aldıktan 3 ay sonra açılma yaptı. Aynı pantolonun renk...

W Collection Pantolonunda Kısa Sürede Açılma Ve İlgisiz Mağaza
W Collection Pantolonunda Kısa Sürede Açılma Ve İlgisiz Mağaza
W Collection Pantolonunda Kısa Sürede Açılma Ve İlgisiz Mağaza
W Collection Pantolonunda Kısa Sürede Açılma Ve İlgisiz Mağaza

Kalitesine Güvendiğim Pantolonda Renk Solması Ve Hayal Kırıklığı

Oguzhan
Oguzhan
24 Mayıs 2025 20:01550

Markasına ve kalitesine güvenerek İzmir Westpark AVM W Collection mağazasından satın almış olduğum pantolonda iki üç yık...

Kalitesine Güvendiğim Pantolonda Renk Solması Ve Hayal Kırıklığı