Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yaka Renk Değişimi Nedeniyle Montlar Kullanılamaz

Yaka Renk Değişimi Nedeniyle Montlar Kullanılamaz
Yaka Renk Değişimi Nedeniyle Montlar Kullanılamaz
profile
27 Ocak 15:48
210

W Collection’dan farklı dönemlerde aldığım, farklı renklerde iki adet New Reality erkek montum var. Biri vizon, diğeri yeşil renkte ve iki farklı kişi tarafından kullanılıyor. Montlardan birinin hâlâ taksitlerini ödüyorum ve sadece iki kez giyilmesine rağmen yaka kısmında bariz bir renk değişimi oluştu.

Daha önce alınmış olan yeşil rengi kuru temizlemeye verdik ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Her iki üründe de yaka kısmındaki renk değişimi nedeniyle ürünler şu an bu haliyle kullanılamaz durumda. Kasım 2025’ten bu yana bu problemle uğraşıyoruz.

Montlardan birini Marmara Forum W Collection mağazasından, diğerini ise Esenyurt Vakko Outlet’ten satın aldık. İki mont için toplamda tam tutarı hatırlamasam da yaklaşık 12–15 bin tl arasında ödeme yaptım. Ürünleri mağazaya götürdüğümüzde incelemeye aldılar ancak inceleme sonucunda her iki ürün için de ret kararı verildi ve hiçbir çözüm sunulmadı.

Yıllardır tercih ettiğim ve müşterisi olduğum bir markada ilk kez böyle bir kalite sorunu ve sonrasında bu kadar ilgisiz bir yaklaşım yaşamam çok üzücü. Ürünün arkasında durulmaması gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Bu nedenle her iki mont için de ayıplı ürün kapsamında değerlendirme yapılarak değişim ya da para iadesi şeklinde, markanın uygun gördüğü şekilde makul bir çözüm talep ediyorum.

yaka-renk-degisimi-nedeniyle-montlar-kullanilamaz-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Vakko'dan Aldığım Mont Kısa Sürede Yıprandı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Onur
12 Aralık 2025 08:33
444
Vakko'dan Aldığım Mont Kısa Sürede Yıprandı, Değişim Talebim Reddedildi
Vakko'dan Aldığım Mont Kısa Sürede Yıprandı, Değişim Talebim Reddedildi
Vakko'dan Aldığım Mont Kısa Sürede Yıprandı, Değişim Talebim Reddedildi
Vakko'dan Aldığım Mont Kısa Sürede Yıprandı, Değişim Talebim Reddedildi
+1
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatma
09 Ocak 2024 02:20
686
"Teşekkür ediyorum sorunumu çözüp benimle birebir ilgilenen hanımefendiye sorunumu can kulağıyla dinledi ve gerçekten yardımcı olmak için her şeyi yaptı ismini hatırlamıyorum ama beni mağdur etmediği için minnettarım ❤️"
Mavi Şişme Mont
Mavi Şişme Mont
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Arma Life Montta Leke Sorunu Ve Değişim Talebime Olumsuz Yanıt

profile
Mehmet
18 Eylül 2025 12:55
693
Arma Life Montta Leke Sorunu Ve Değişim Talebime Olumsuz Yanıt
Arma Life Montta Leke Sorunu Ve Değişim Talebime Olumsuz Yanıt
Arma Life Montta Leke Sorunu Ve Değişim Talebime Olumsuz Yanıt
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İpekyol Montta Dolapta Oluşan Leke Ve Kalite Sorunu

profile
09 Aralık 2025 10:27
367
İpekyol Montta Dolapta Oluşan Leke Ve Kalite Sorunu
İpekyol Montta Dolapta Oluşan Leke Ve Kalite Sorunu
İpekyol Montta Dolapta Oluşan Leke Ve Kalite Sorunu
ipekyol-montta-dolapta-olusan-leke-ve-kalite-sorunu-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru