to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ocak 2025 tarihinde Tokat Novada AVM Arma Life mağazasından eşime hediye olarak suni deri bir mont ceket satın aldım. Ürünü yaklaşık 2-3 ay boyunca belirli aralıklarla kullandık ve yaz mevsimiyle birlikte askıya asıp kaldırdık. Havaların yeniden serinlemesiyle ürünü tekrar kullanmak istediğimizde, kollarında pas rengine benzer, kırmızıya kaçan lekeler oluştuğunu fark ettik. Ürünü ne yıkadık ne de herhangi bir şekilde müdahale ettik; ilk günkü gibi sakladık.
Sorun ortaya çıkınca mağazayla iletişime geçtim ve ürünü incelemeye gönderdiler. Ancak ürünün kusurunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip herhangi bir çözüm sunmadan ürünü geri iade ettiler. Fiş veya fatura elimde olmadığı için tekrar başvuru yapamadım. Ürünü bez çantasıyla birlikte yaklaşık 1503 TL’ye almıştım.
Arma Life’ın bu süreçte kusuru tamamen bize yüklemesini ve konuyu kapatmasını doğru bulmuyorum. Ürünün değişimini talep ediyordum, ancak mağaza bu konuda yardımcı olmadı. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün değişimini talep ediyorum.
02.02.2024 tarihinde almış olduğum 2550002924005 barkodlu bej renkli deri pantolonu bir defa giydikten sonra dikişlerinin patlaması sebebiyle iade etmek için gittiğim Tokat Novada Armalife mağazasından ret yanıtı alarak ürünün iadesinin yapılamayacağını öğrendim. Aynı gün içinde bir kez daha giydiği...
9 Aralık 2023'te Sivas Prime Mall AVM'deki N**** mağazasından eşim, bana bir mont hediye aldı. Toplamda beş dakika sürdü alışverişimiz ve çok beğendiğim için mağazadan montu giyerek çıktım. Arabaya bindik ve eve döndük. Montu sonrasında hiç giymedim, ta ki 20 Aralık Çarşamba, yani dün akşam dışarı ç...
08.02.2025 tarihinde Konya Kentpark AVM Tommy Hilfiger mağazasından 7.599 TL ödeyerek kredi kartı ile bir ceket satın aldım. Ürünü sadece 4 kez kısa süreli olarak kullandım ve hiçbir şekilde yıkanmadı. Ancak, kısa sürede ceket kollarında ve ön yüzünde yaygın tüylenme meydana geldi. Satın alma sırası...
10.10.2024 tarihinde Samsun Canik Lovelet AVM'deki Polo mağazasından 1 adet suni deri, kapüşonlu mont aldım. Ürünü daha ilk giydiğimde deri kısmında kopma olduğunu gördüm, önce önemsemedim. Sonra birkaç kez daha giydiğimde başka kısımlarının da derisinde kopmalar oluşmaya başladı. 24.10.2024 tarihin...
07.12.2024 Tarihinde aldığım siyah kaban ve leopar desenli kazaktan kaldığım memnuniyetsizlik ve arma life firmasının ürünü inceleyerek müşteri hatası olarak geri ürünü gönderimi. Aldığım tarihten iki hafta sonra leopar kazaklı ürünün kollarında açılma ve ürünün kol ve boy kısmında kısalmalar görüld...
Yorumlar