Volkswagen Golf 8.5 Modelinde Tekrarlayan Ani Durma Ve Çoklu Arızalar Nedeniyle Araç Değişimi Talebi

2024 model Volkswagen Golf 8,5 İmpression aracımı sıfır olarak aldığım günden bu yana, araç hem hareket halindeyken hem de ışıklarda beklerken aniden stop ediyor. İlk kez 435 km’deyken servise götürdüm, şu an araç 19.000 km’de ve stop etme sorunu nedeniyle 7 kez servise gitmiş durumda, buna rağmen sorun çözülemedi. Defalarca kaza riski atlattım, 2 kez de arkadan gelen araçların çarpmasıyla maddi hasarlı kaza yaşadım.

Aracım birçok kez servise girdi, her seferinde sorunun yazılımsal olduğu, güncelleme yapıldığı ve bir problem görülmediği söylendi. Sıfır aldığım araçta defalarca akü şarj edildi, sorun çözülmeyince akü değiştirildi. Bagaj kısmından su alma, start-stop hatası, anahtarı bardaklıktaki anahtar işareti olan bölüme bıraktığımda aracın anahtarı görmemesi, front assist ve ön park sensörlerinin engel olmasa da takılı kalması, fren servo hatası, ekranın donması, klima tuşlarının kaybolması, start-stop sisteminin devreye girmemesi gibi pek çok arıza yaşadım. Aracım şu an yine serviste ve stop etme sorunu devam ettiği gibi bu kez de araçta uğultu sesinden bahsedildi, şanzımanda diferansiyel değişeceği ve parçanın yurt dışından geleceği ifade edildi.

Araç şu anda 7. Kez serviste bulunuyor ve 11 gündür serviste bekliyor, birkaç gün önce de garantim bitti. Bana yeni bir yazılım geldiği, bunun yükleneceği ve sorunun çözüleceği söylendi. Ben ise bu kadar kez tekrarlayan stop etme ve farklı arızalar sonrası bu yazılım güncellemesiyle kesin çözüm olacağına dair garanti verilmesini, aksi halde garantimin uzatılmasını veya aracımın değiştirilmesini talep ettim. Hiçbiri kabul edilmeyerek sadece aracın onarılıp teslim edileceği söylendi. En son 02.11.2026 tarihinde Vosmer İzmir Bornova servisine bıraktığım aracım için ie34637 numaralı iş emriyle işlem yapıldı.

Sıfır aldığım bir aracın bu kadar kısa sürede bu kadar çok kez aynı hayati arızayı vermesi ve farklı arızalarla birlikte güven vermemesi nedeniyle, aracımın değiştirilmesini talep ediyorum. Bu kadar kez servise gitmiş, defalarca onarım görmüş ve hala stop etmeye devam eden, güvenlik riski oluşturan bir aracı kullanmak istemiyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.