Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Suzuki S Cross: Kusurlu Araç Ve Çözülmeyen Sorunlar
Yusuf
12 Aralık 2024 23:53
3.681"Suzuki sorunu çözdü. Aracı yenisi ile değiştirdi."
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Serdar sonuçtan hiç memnun değil
Sıfır Araçta Çizik Ve Ek Masrafların Karşılanmaması Mağduriyeti
Serdar
24 Ekim 2025 13:31
13.51123 Ekim 2025 tarihinde Ankara Arkas Suzuki bayisinden S-Cross model sıfır araç almak için 12.000 TL kapora ödedim. Aracı teslim almadan önce kontrol etmek istediğimde, biri bariz ve Elle hissedilir şekilde olmak üzere aracın üzerinde çizikler olduğunu fark ettim ve satış yetkilisine gösterdim. Yetkili, bunun folyo izi olduğunu söyledi ve aracı tinerle silmelerine rağmen çizikler geçmedi. Bu nedenle aracı almak istemediğimi belirttim. Kaporamın birkaç gün içinde iade edileceği söylendi.
Ancak bu süreçte, aracı satın almak için benden istenen vekaletname işlemleri ve yol masrafları için toplamda 3.000 TL (1.500 TL yol, 1.500 TL vekaletname) harcamam oldu. Suzuki Türkiye ve Arkas Genel Müdürlük ile de görüştüm, ancak kapora iadesi dışında başka bir çözüm sunulmadı. Tüm bu yaşananlar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım ve sıfır araç alımında böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Ödemelerime dair dekontlar elimde mevcut.
Yol ve vekalet masraflarımın da karşılanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sıfır Araçta Gizli Boya Ayıbı Ve Opel’in Ödeme Sözünü Tutmaması Mağduriyet Yarattı
Özhan
05 Ağustos 2025 23:32
7.8452023 yılında Ankara Otosay Opel Bayii’nden sıfır kilometre Opel Astra GS araç satın aldım. Mayıs 2025’te, aracı yakın bir arkadaşıma satmak isterken ekspertiz sırasında sağ kapıda (ayna altı) yaklaşık 30x30 cm’lik lokal boya olduğu ortaya çıktı. Bu durum bana satış sırasında kesinlikle bildirilmemiş...
1 Destek
Kapora İadesi Yapılmıyor Telefonlara Cevap Verilmiyor
Ozgur
02 Mayıs 2025 18:06
5.368Arkas Otomotiv Ankara şubesinden Volvo EX40 araca yazıldık. 28.04.2025 tarihinde 250.000 TL kapora attık. Araç üzerine ekstralar ekledikleri için iptal ettik. 29.04.2025 tarihinden bu yana paranın iade olmasını bekliyoruz. Diğer bayiden arabanın kalan parasını verip aracın faturasını kesip teslimat ...
Audi Araç Alımında Fiyat Artışı Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyeti
Bedran
21 Temmuz 2025 12:52
4.64309.07.2025 tarihinde Ankara Arca Otomotiv filo satış yetkilisi S***** Bey ile Audi marka bir aracın alımı için görüştüm. Aracı leasing yoluyla alacağımı, kesinlikle siyah renk ve taba renk koltuklu bir araç istediğimi belirttim. S***** Bey, isteğime uygun sadece bir adet araç olduğunu söyledi ve 5.0...
Sıfır Araçta Gizli Lokal Boya: Değer Kaybı Ve Güven Sorunu
Serdar
18 Ekim 2025 05:50
7.9892022 model Renault Clio 1.0 Tce Joy paket aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracımı satmak için 13 Ekim 2025 tarihinde ekspertize götürdüğümde, sağ arka kapıda lokal boya olduğu tespit edildi. Bu durum, aracın değerinin düşmesine sebep oldu. Durumu aynı gün aracı aldığım Renault bayisine ilettim v...
Suzuki
S-Cross
Detaylı İncele
Yorumlar