to read complaints and reviews, or file yours. 
Zeplin Enerji istasyonlarında aracımı şarj ederken sürekli olarak sorun yaşıyorum. Tüm istasyonlarda şarj işlemi başlıyor gibi görünüyor ancak araç aslında şarj almıyor, doluluk oranı hiç artmıyor. Her seferinde aradığımda sadece geçiştiriliyor reset atıyorlar yok hiçbir ilerleme. Biz size döneriz diyorlar ama hiçbir dönüş bir muhatap yok. Biz taktırdık pişman olduk. Ve bu sorun böyle devam ederse kaldırılması için elimden ne gelirse yapacağım bu istasyonların. Bizim aidatlarımızla yapılan istasyondan biz faydalanamıyoruz. Gerekirse dava bile açarım ama bu istasyon benim aracımı etmeyecekse sitede de durmayacak. Geri dönüş yapacaksanız lütfen bu saatten sonra yapıcı bir geri dönüş yapın.
Zeplin Enerji’nin Ankara Etimesgut Bağlıca bölgesindeki şarj istasyonunda yaklaşık 3–4 aydır aracımı sağlıklı bir şekilde şarj edemiyorum. Cihaza bağlandığımda şarj işlemi başlıyor gibi görünüyor ancak araç aslında şarj olmuyor ve bu sebeple istasyonu uzun süredir verimli şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili daha önce Şikayetvar üzerinden Zeplin Enerji’ye ulaştım. Şikayetim sonrası bir yetkili beni arayarak cihazın değiştirileceğini söyledi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir değişim yapılmadı ve sorun aynen devam ediyor.
Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de bu noktadaki diğer kullanıcıların benzer bir sorun yaşamaması için Bağlıca’daki ilgili şarj cihazının en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sürekli sorun yaşadığım şarj istasyonunda blokaj ücreti kesintisi yaşadım. Elektrikli olmayan araçların işgal ettiği şarj istasyonunda kaç kere gidip şarj yapamadan döndüğümü hatırlamıyorum. Dün şarjım yüzde 6 iken yine gittim ve yine doluydu. Bu konuyla ilgili kayıt ve plakaları ZES'e de bildiriyor...
ZES şarj problemleri silsilesi sonucu yaşanan mağduriyet ve sessiz kalan firma yetkilileri 5 Ağustos günün oksijen 86 da aracımı şarj edip yola devam ettim 0320 de randevum varken şarj yerinde araç vardı uzun süre onu bekledim, sonrasında aracıma şarj başlatılamadı hatası verdi, ardından 0375 e geç...
Son 5 aydır Eşarj istasyonlarında yaşadığım bir sorun hala çözüme kavuşmuş değil. Tesla aracımı şarj etmek için kullandığımda, şarj işlemi bir süre devam ettikten sonra aniden duruyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve aracımı şarj edemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime g...
ZES şarj istasyonunda aracımıza dolmayan şarj bize fatura edildi ve kredi kartımızdan ödeme alındı. Saatlerce araç şarj oluyor sandık, neredeyse hiç dolmamış. Ve ödemesi kesildi. Sonra tekrar taktık, gerçekten şarj oldu araç. Onun da ödemesi çekildi. 2 fatura toplam 1 araç şarj kapasitesinden fazla ...
Yorumlar