to read complaints and reviews, or file yours.239 TL Ödeme Alındı, Kask Askısı Gönderilmedi
20.06.2026 tarihinde Voltaonline.com üzerinden 24877 numaralı siparişle 239 TL tutarında kask askısı satın aldım. Ödemeyi IBAN üzerinden havale olarak gerçekleştirdim ancak ürünüm bana teslim edilmedi. Buna rağmen ödemem alınmış görünüyor.
Yaşadığım gecikme üzerine WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtiğimde, “Bugün yoğunluk var, yarın tekrar ver, çıkar” şeklinde bir cevap aldım; ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Hem ödemenin alınmış olması hem de buna rağmen ürünün gönderilmemesi sebebiyle mağdur oldum. Siparişimdeki kask askısının acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 239 TL tutarındaki ödemenin IBAN üzerinden yaptığım hesaba ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
