Volswagen Şanzıman Arızasını Karşılamıyor.

Volkswagen marka 2020 model cam tavanlı bir Tiguan'ım var. Araç plakası 48AGC308. Aracımda 'şanzıman acil işletimde geri vites takılamaz' arızası meydana geldi. Ben de her zamanki gibi aracımı Bodrum'daki Lena servisine götürüp hem 75.000 km bakımını yaptırmak için bıraktım hem de mekanik arıza nedeniyle sorunun giderilmesi için aracımı teslim ettim. 2014'ten beri Volkswagen kullanıyorum; daha önce Golf 7 sahibiydim, eşimin de 2016 model bir Polo'su var. Golf'te benzer bir arıza meydana gelmiş ve tüm masraflar karşılanmıştı. Şimdi ise arızanın 42.000 TL tuttuğunu ve sadece 16.000 TL'sinin karşılandığını belirtiyorlar. Gerçekten inanılır gibi değil. 4 yıllık bir araçta bu tür bir hata meydana geliyorsa söylenecek bir şey yok. Eğer masrafların tamamını karşılamazlarsa bir daha Volkswagen almayı düşünmüyorum ve elimdeki araçları da acilen satmayı planlıyorum. Tam yeni model bir Golf almayı düşünürken bu durumdan dolayı vazgeçtim. Yardımcı olabilecek biri varsa lütfen bana ulaşsın. Resmen mağdur oldum.