to read complaints and reviews, or file yours. 
Volkswagen Golf aracım için çok fazla şikayetim mevcuttu. 2 ay önce bir hafta sonu Tamaş servise gittim. Bize bir hafta arası bırakın, detaylıca bakalım dediler. İşlerimin yoğunluğu sebebiyle pazar gecesi güvenliğe aracı bıraktım. Bugün benimle iletişime geçerek, cuma gününe kadar bakabildiğimize bakalım, bayram öncesi arıza almıyoruz dendi. Halbuki 'Volkswagenim' uygulamasında randevu açıklamamda daha önce konuşulan arızalar için randevu istemiştim. Ben bugün işe emanet araçla geçtim. Bana belirsiz tarihli bir teslimden Tamaş nasıl bahsedebilir, anlamıyorum. Metropolde yaşıyoruz. 'Cuma'ya kadar bakabildiklerimize bakalım' demek, 'olana bakalım, 5 gün olmazsa bir 5 gün daha bırakırsın' demektir. Aracın arızaları ve gelen sesler 99 model bir araçtan bile gelmiyor. Doğuş Oto'ya ilgili şikayeti de yapacağım. Tamaş ile işim olmaz artık. Doğuş'un memnuniyet politikasına yakışmayan hareketler. WhatsApp yazışmaları mevcuttur.
Bakımlarımı Mez servisinde yaptırdım. Tamaş' a ömrüm boyunca araba götürmem. 2025 Temmuz ayında Volkswagen satıyorum, temsilcilerinize de söyledim gibi. Bir daha vag araç almıyorum.
Aracım Volkswagen Golf 2016 yılı çıkışlı, 4 yıllık garantisi vardı ve her bakımını Doğuş Oto Maslak’ta yaptırdım. Son 8 aydır yaşadığım sıkıntıdan bahsedeceğim. Aracın problemi, aracım yolda giderken sağ far kendiliğinden sönüp yanıyor ve arızayı asla test edip bulmadılar ve sonrasında işlem yapmadı...
10 Şubat 2024 tarihinde sıfır km. Volkswagen Golf Life 1.0 E-TSİ araç satın aldım. Araç 3 ay sonra klima arızası verdi. İşlerim nedeniyle Temmuz ayında Doğuş Oto Ankara (Mevlana Bulvarı) dan randevu aldım ve aracı götürdüm. Aracın en az birkaç gün kalması gerektiğini söylediler. Tatile gideceğim içi...
2021 model Volkswagen Golf 8 aracım kazalı olduğu için Tamas Zeytinburnu servisine teslim ettim. Aracımı teslim aldıktan sonra, henüz 200 km bile kull...
Haziran sonunda Volkswagen yetkili satış temsilcisiyle (Avek Tekstilkent), bir arkadaşımın tavsiyesiyle görüştük. Ellerinde kaputunda çizik olan gri renk T-Roc model araba için fiyat aldık ve sözlü olarak anlaştık. Hatta WhatsApp yazışmalarında da verilen fiyat yer alıyor, gerekirse paylaşabilirim. ...
Doğuş Oto Volkswagen servisine 23.07.2024 tarihinde bırakmış olduğum Golf marka aracıma, 26.07.2024 tarihinde beni arayarak 'Arabanızı burada personel lift'ten indirirken ufak bir sürtme olmuş, biz gerekeni yapacağız' diyerek aradılar. Ben de esnafım, yapmadan önce arabayı gelip göreceğim, bir şey y...
Yorumlar