2021 golf8 1,0 etsi aracımı aldığım 4. Ayında kalorifer üfleme ve yönlendirme ızgarasının bağlı olduğu göğüs kısmında dökülmeler oluştu. A****** b****** yetkili servise gittim. Yukarıda anlattığım dökülmeyi gösterdim. Servis ise -dökülme kırılma vs, darbeyle ya da dış etkenlerle olabileceğini garanti kapsamına girmediğini belirttiler. Yine 3 4 ay sonra diğer kalorifer peteklerinde de dökülmeler oluştu. Hatta sürücünün sol kısmındaki kalorifer peteğinin yan tarafı bile döküldü. Direksiyonun solundaki ızgaraya hiç dokunmuyorum desem yeri. Bu arızanın benimle ilgili olmadığını, peteğin ucuna yaptıkları metal ısınınca plastiği dağıttığını, dökülmenin bu sebeple Servise malzeme kalitesinden kaynaklı olduğunu bir türlü anlatamadım. O kısma metal koymuşlar aracın plastiğine zarar veriyor. Bu konuda Ayrıca belirtmem gerekir ki Facebook'taki gruplarda YouTube'daki arama motoruna ’Golf 8 havalandırma ızgara arızası’ yazın onlarca şikayet var. Bu aracı kullanan insanlarda da bu arızalar oluşuyor. Bunun arızanın kronik olduğunu buralardan da görebiliyorum. Bayiye bunu anlatamıyorum. Hatta bir müşterimde Golf 8le gelmişti iş yerime. Onun da bu konuda problem yaşadığını, o da garantisi içerisinde alvin'e gittiğini, herhangi bir destek alamadığını söyledi. Bu kadar bariz problemler varken kullanıcılar bu şekilde problemler olduğunu dile getirirken Volkswagen'in ürünün arkasında durmaması Amerika'daki emisyon krizini getiriyor aklıma. Parça dayanıksız olduğu halde dayanıklıymış gibi bize sağlam araç satmışlar gibi davranmaları beni çok üzüyor. Araçta problem yaşamamak için sürekli aracımı yenilerken artı 4 yıl Garanti yaptırırken Volkswagen'in bana bu şekilde hizmet vermesi daha doğrusu verememesi, benim mağduriyetimi gidermemesi bana göre yanlış bir uygulama. Tekrar söylüyorum benim aracımda benim kullanmamla ilgili bir arıza değil, malzemenin plastik aksamının kalitesi ile ilgili olması ve içerisindeki metalin sıcaktan ya da soğuktan plastiğe zarar vermesinin sonucu oluşan bir arıza olduğunu belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesini, arızalı parçanın değiştirilmesini istiyorum
Yorumlar