Volkswagen Garanti Kapsamındaki Far Tamiri Sürekli Oyalandı, Çözüm Sunulmuyor

Volkswagen CC model aracımın farını 8 gün önce İstanbul’daki bbk servisine tamir için teslim ettim. Far garanti kapsamında olmasına rağmen, her gün aramama rağmen “bugün, yarın teslim edilir” şeklinde oyalandım ve henüz bir sonuç alamadım. Ücret de ödedim ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen net bir bilgi verilmedi ve süreç sürekli ertelendi.

Farımın en kısa sürede tamir edilerek teslim edilmesini talep ediyorum.