Volkswagen Caddy’de Uzaktan Kilitleme Özelliği Olmaması Ve Ücretsiz Çözüm İsteği

2024 model Volkswagen Caddy aracımı 2024 yılının Ekim ayında teslim aldım. Araçtan uzaklaştığımda kapıların otomatik olarak kilitlenmesini beklerken, benim aracımda uzaklaşınca kilitleme özelliğinin bulunmadığını fark ettim. Aynı model yılına ait başka Caddy araçlarda bu özellik varken, benim aracımda olmaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Bu durum üzerine İstanbul Maltepe’de bulunan Erel yetkili servisine başvurdum. Servis, bu konuda yapılacak bir şey olmadığını söyleyerek herhangi bir çözüm sunmadı. Oysa bu seviyedeki ve model yılındaki bir araçta bu özelliğin bulunmaması ve yazılımsal olarak da eklenemeyeceğini söylenmesi kabul edilebilir değil.

Ayrıca Volkswagen elektronik işleriyle ilgilenen ve sektörde Ender Elektronik olarak bilinen firmanın, bu özelliğin kodlama ile açılabileceğini belirttiğini ve bunun için benden 7.500 TL ücret talep edildiğini de belirtmek istiyorum.

Volkswagen’den, aracım için uzaklaşınca kilitleme özelliğinin yazılımsal olarak eklenmesini ve bu konuda herhangi bir ek ücret talep edilmeden, tatmin edici, net ve teknik bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.