to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğuş Otomotiv’den çıkan 2025 model Volkswagen Crafter aracımızı, Doğuş dışındaki bir galeriden satın aldık. Galeri, aracı Doğuş’tan panelvan olarak almış, daha sonra okul taşıtına çevirmiş ve biz aracı bu şekilde, okul taşıtı olarak kullanıma hazır halde satın aldık. Satın alma sırasında galerinin,...
2023 model Volkswagen T‑Roc R‑Line aracımın yan ayna altındaki LED desenlerinde yaklaşık dört aydır bozukluk mevcut. Bu durumu, anahtar pili değişimi için gittiğim yetkili serviste sorduğumda, görevli personel "iyi niyet garantisi" diye bir uygulamanın olmadığını söyleyerek konuyu hemen kapattı. Da...
17.12.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak Doğuş Oto Kartal bayinizden teslim aldığım Volkswagen Polo marka aracım, teslim alındığı aynı gün Adaptif Hız Sabitleyici (acc) sistemi arızası vermiştir. Bunun üzerine araç, 18.12.2025 tarihinde yetkili servisinize bırakılmış olup, aradan geçen süreye ra...
Volkswagen Golf Çözülemeyen Klima Sorunu yaşıyorum. 2018 Golf aracımı 2023 Aralık aynında Maltepe Erel de yıllık bakımını yaptırmama rağmen 2024 Nisan ayında kliması soğutmadığı için tekrar götürmek zorunda kaldım. Araç iki gün orada kaldı ne olduğunu anlamaya çalıştılar. Sonuç olarak Valf te kaçak ...
18 Ocak 2025 te aracımı Kartal Doğuş Oto'ya elektronik fren arızası nedeni ile teslim ettim. İnceleme sonucu debriyaj sensör arızası ile ilgili olduğu sensör değişmesi gerektiği ve 23.000TL gibi masrafı olacağını bildirdiler. Kabul ettim aracı üç günde teslim edileceğini söylediler. Üç gün sonra ara...
Sayın Yetkili, Doğu Otonun satış sonrası iletişim bölümünde bu şikayetimi paylaşmak istedim. Fakat gönder dediğinizde sürekli hata verdi ve gönderemedim. Ben de buradan şikayetimi iletmek istedim. Aracımız Volkswagen Tiguan 2013 model. Aracımızda 1,5 seneyi aşkındır hatta 2. Sene olabilir gaz kesint...
24.11.23 tarihinde Volkswagen Jetta marka aracımı periyodik bakım kapsamında Kartal Doğuş Oto servisine bıraktım. Bakım kapsamında diğer işler haricinde İE45716 iş emrinde belirtildiği üzere fren hidroliği değişimi yapıldı. Aynı gün aracımı mesai bitimi servis güvenliğinden teslim aldım ve sürüş esn...
Servis bakımı sonrası fren sistemi arızası şikayeti hk. 24.11.23 tarihinde Volkswagen Jetta marka aracımı periyodik bakım kapsamında Kartal Doğuş Oto servisine bıraktım. Bakım kapsamında diğer işler haricinde İE45716 iş emrinde belirtildiği üzere fren hidroliği değişimi yapıldı. Aynı gün aracımı mes...