Yetkili Serviste Yapılan Yağ Değişimi Sonrası Kısa Sürede Yağ Bitmesi Mağduriyeti

30.01.2025 tarihinde 2016 model Volkswagen Passat aracımın yağ değişimini Atak Volkswagen Ankara yetkili servisinde yaptırdım. Yağ değişiminden sadece 6 ay sonra, dün aracımda yağ seviyesi minimumun altına indi uyarısı aldım. Aracımı başka bir ustaya gösterdim ve herhangi bir yağ kaçağı olmadığı tespit edildi.

Daha önce de kilometreyi sıfırlamayı unuttukları için şüphelerim oluşmuştu. 122. Kilometrede yağ değişimi yapıldı, 129. Kilometrede ise yağ tamamen bitmişti. Bu kadar kısa sürede yağın tükenmesi, ya eksik ya da kalitesiz yağ konulduğu izlenimi uyandırdı. Servisle iletişime geçtiğimde ise bunun normal olduğu söylendi ancak ben bu açıklamayı yeterli bulmuyorum. Aracıma ve motoruna ciddi zarar gelme riskiyle karşı karşıya kaldım ve ucuz atlattım.

Yağ değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Plaka numaram: 06aah626.