to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Amarok aracımda 5000 km’de arıza lambası yandı. Aracımı ilk olarak Erel yetkili servisine götürdüm, burada turbo arızası olduğu söylendi ve arızanın garantiye girmediği belirtilerek benden 180.000 TL turbo değişimi için ücret talep edildi. Ardından Doğuş Kartal yetkili servisine başvurdum. Bu kez ise aynı arıza için turbo arızası olmadığı, edblu sisteminde arıza olduğu ve komple sistem değişimi gerektiği, bunun için de yaklaşık 400.000 TL ödemem gerektiği ifade edildi.
Her iki yetkili servisten de farklı teşhisler aldım ve arızanın kaynağı konusunda net bir bilgi verilmedi. Ayrıca, her iki servis de aracın alt kısmında ufak bir kazaya bağlı olarak arızanın oluştuğunu öne sürerek işlemi garanti kapsamına almıyor. Ancak aracımda meydana gelen bu arızanın, bu kadar kısa sürede ve düşük kilometrede ortaya çıkması kabul edilemez. Arızanın garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini ve kesin, net bir teşhis yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma çıkarılan yüksek ücretlerin iptal edilmesini istiyorum.
2023 model Amarok sıfır aldığım aracımı ilk bakımı 15.000 km'de Ankara Doğuş Otomotiv'e götürdüm, tüm bakımları yapıldı. Bu sırada lastik patlaması ile bijonlarda kilit olduğunu ve aracın içinden bu kilidin çıkmadığını serviste fark ettiler. Ortalama 45 gün bekledikten sonra bir şekilde sorunum hall...
2022 yılında Kartal Doğuş Oto'dan alınan ve 2023 yılında henüz 2 bin kilometredeyken yine Kartal Doğuş Oto'da bakımı yapılan, neredeyse hiç kullanılmamış ve şu anda 4 bin kilometrede olan aracı satın aldıktan sonra, bakımı yine Kartal Doğuş Oto'ya götürdüm. Aracın motor arıza lambası yandığı için se...
Mayıs 2023 tarihinde Esenyurt Doğuş otodan şu anda da kullanmakta olduğum Volkswagen T-Roc marka ve modelli aracı 0 km olarak satın aldım. Aracı almamın üzerinden daha 3 gün geçmeden sol arka stop lambasının yanmadığını fark ettim ve 20.05.2023 tarihinde, aracı aldığım bayi olan Doğuş Oto Esenyurt y...
2021 yılında Golf 8 Life paket, 2021 model sıfır araç satın aldım İstanbul Doğuş Otomotiv'den. Arabanın 2. yılında vites kolu arızası vermeye başladı, ara ara. Ben de yetkili servisi aradığımda bana bu araçlarda kronik bir sıkıntı olduğunu, sürekli yanmıyorsa lamba, sorun olmayacağını ve güvenle sür...
Dört ay önce sıfır km. 2023 model Volkswagen Amarok Aventura 3.0 V6 pikap satın aldım. (Doğuş Otomotiv Maslak çıkışlı) aracı teslim aldıktan 2 ay sonra standart iç dış yıkaması yapılırken yıkamacı arkadaşın farkına varması sonucunda aracın dış kaportasında 3 farklı noktada boyada 10-15 cm. Çapında f...
Yorumlar