Siparişimin 21 Gün Boyunca Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

11.09.2026 tarihinde voidtr.com üzerinden eşofman üst ve alt siparişi verdim. Ödemesini online olarak yaptığım, 2.515,00 TL tutarlı ve #956679 numaralı siparişim, üzerinden 15 iş günü ve toplamda 21 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “Siparişiniz Hazırlanıyor” olarak görünüyor.

Siparişi verdiğimde tarafıma teslimat süresinin 7–14 iş günü arasında olduğu söylendi; ancak belirtilen süre geçmiş olmasına rağmen ne bir kargo bilgisi paylaşılmış durumda ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu kadar uzun bir gecikmenin açıklamasının yapılmaması ve müşteri olarak belirsizlikte bırakılmam beni mağdur etmektedir.

Belirtilen sürelerin aşılmış olması ve siparişim hâlâ kargoya verilmediği için, ödediğim 2.515,00 TL tutarının sipariş numaram üzerinden tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve sürecin sonuçlandırılmasını talep ediyorum.