to read complaints and reviews, or file yours.542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda beni hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamıyor. Toby' e yönlendiriyor.... Fakat Toby hiçbir konuyu anlamadığı için aynı menü içinde tekrar tekrar dolaştırıyor. Saatlerimi harcayıp elimde hiçbir şey olmadan çağrımı kapatmak zorunda kalıyorum. Bu sistem t
Merhaba Mayıs sonuna yakın müşteri hizmetleri aradım. Cayma bedelinin olmadığı söylendi bende vermiş olduğunuz hizmetten... memnun kalmadığım dolayı farklı bir operatör geçmek zorunda kaldım cayma bedeli tarafıma yansıdı. 542 aradım 26.06.2024 22.00 da müşteri temsilcisi yardımcı olacağını söyledi. Bu
542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda beni ısrarla müşteri temsilcisine bağlamıyorlar. Ben telesekreter toby ile ...görüşmek istemiyorum. Zaten bir şeyden anladığı da yok. Dalga mı geçiyorsunuz?... Lütfen müşterilerinizi bu şekilde mağdur etmeyin!
Ben 542 *******29 numaralı hattın sahibiyim. Vodafone benim iznim olmadan t...aahhüt yenilenmiş. Vodafone benim numaramı aramış telefonu kızım açmış hiçb
27 Mayıs saat 19.22 de 542'yi arayıp numara değiştirme talebinde bulundum. Talebim kabul edilip, 1 saat içerisinde bana ...mesaj olarak iletileceği söylenilmesine rağmen hiçbir şekilde mesaj ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ve 2 saatin sonunda *101# yaparak yeni numaramı öğrendim. Fakat bu numarad
Merhaba, birkaç gündür kullanım detaylarımı göremiyorum ve 'Kullanım detayınız yok.' uyarısı alıyorum. Neden böyle bir s...orunla karşılaşıyorum? Bu konuyu bir an önce çözmem gerekiyor, yardımcı olabilir misiniz? Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda 542 Tobi ile konuşuyorum ancak müşteri hizmetleri
Merhaba, Vodafone'dan bir Samsung A15 aldım ancak memnun değilim. Samsung'u aradım, ayarları yaptırdım ama telefon hâlâ ...aynı. İki gündür Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum fakat ulaşamıyorum. Samsung, iade için Vodafone ile görüşmemi söyledi ancak 542'yi arıyorum, kimse açmıyor ve bağlanamıyorum
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
"" şikayetime yardımcı olan müşteri temsilcisine, çözüm odaklı olduğu için, şikayetimi çözdüğü için nezaketinden ve anlayışından dolayı teşekkür ederim.""
Vodafone Puan Çıkmıyor Cihaz Vermiyor Yıllardır Düzenli Ödüyorum. Aylık 2.000-2.500 TL Fatura Ödüyorum Herhangi Bir Geci...kmemde Yok Müşteri Hizmetlerini Arıyorum 542 Ye Zaten Bağlanılmıyor Tobide Tobi nedir bu ya bu kadar kötü bir deneyim olamazdı. Diğer Firmalarda da hattım var ancak hiçbiri böyle d
05.03.2024 tarihinde 250 TL hediye çeki olduğu belirtilen Kolay Paketi yükl...edim. Hediye çeki için SMS gelmedi. Vodafone Müşteri hizmetlerini aradım. 5
12 Şubat Pazartesi günü hattımın üstüne Vodafone'dan telefon almıştım. Daha sonra Vodafone tarafından aranarak sigorta k...asko konusunda bilgilendirildim ve 1 yıl boyunca sigortaya tabi olacağım söylendi; ancak ücretten bahsedilmedi. Sadece Vodafone'dan telefon aldığım için sigortalı olacağım belirtil
11/12/2023 tarihinde engelli haklarından yararlanmak kaydı ile telefon ile 542 yi arayarak yeni bir tarifeye geçtim daha... sonra işlemlerim yapılmadı olacak bu şekilde geçiliyor denilmesine rağmen. 15/12/2023 tarihinde yine müşteri hizmetlerini arayarak tarif ettikleri şekilde engelli bilgilerimi göst
09/01/2024 tarih 14:30 civarında 542 Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 5451****62 numaralı hattımı aramalara nasıl ...açabileceğim konusunda bilgi almak için aradım. Müşteri temsilcisi S***, bayiye gitmem gerektiğini belirtti. Bende bayiye gitmeden halletmenin başka yolu olup olmadığını sorgularke
Vodafone'da müşteri hizmetlerine Bağlanamıyorum. 542'den ve 0542**42 00 00 arıyorum müşteri hizmetlerine bağlanmak istiy...orum diyorum beni tuşlamalı menüye yönlendiriyor. Hiç birinde de müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Vodafone yanımda uygulamasını kullanıyorum ord geçebileceğim faturalı tarifeler
Müşteri hizmetlerini arıyorum görüşme sağlayamıyorum. 542 yi aradım açılıyor dakikalarım gidiyor ama cevap veren yok. Bi...lgi almak istiyorum, neden hizmet vermiyorlar! Şikayetçiyim Vodafone müşteri hizmetleri hattından! Arayan Vodafone müşterisi nasıl hizmet alacak? Nasıl cevap bulacak! Kime soracak?
Yaklaşık 2 haftadır şebeke problemi yaşıyorum. Bizim mahallede sürekli gidip geliyor. Tobiyle görüşme sıfır hiçbir şekil...de yardımcı olunmuyor. 542 arıyorum müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Müşteri hizmetleri deyince tuşlama ile devam edin. İnsanlar nasıl bağlanacak Vodafone müşteri hizmetlerinde
"Gamze hanım çok ilgiliydi teşekkürler buradanda"
Tarifem bitecek beni arayanlar bana en düşük 300 kürsüden bahsetti. Ben o ş...ekilde ödeme yapamam dedim siz bilirsiniz dediler. Müşteri hizmetlerini ara
Kampanya bilgilendirmesi için aranmak istemiyorum. Arayan kişi bu işlemi yapamayacağını söylüyor ama 542 arandığımda müş...teri hizmetlerine bağlanabileceğim bir alan yok bu konu için. Tamamen sinir bozucu bir durum. Aradığımda çıkan menüde sekreteri geçmek neredeyse imkansız. Konu baslıkları müşteri ş
Müşteri hizmetlerine ulaşmakta sıkıntı yaşıyorum. Telefonumda bulunan uygulamanız gerçekten amaca hizmet etmiyor. Ayrıca... 542 yi aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Daha önce yapmak istediğim işlem için şubenize gittim. Sonrasında arama yaptılar. İlla ki şubeye gideceksem "uygulama ve 542
"İlginizden ötürü teşekkür ederim"
Fırsat 15 GB ek paketimi iptal etmek istiyorum. Uygulamadan edebileceğim bi...lgisi veriliyor ancak edilemiyor ek paketinizin iptalini 542? Yi arayarak m
Vodafone Süper 10gb paketimi 542'yi arayarak müşteri hizmetlerinden iptal edemiyorum. Yardımcı olur musunuz lütfen kulla...nmak istemediğim internet için 106 lira ödemek istemiyorum müşteri hizmetlerini aradım ama ek paket olmadığını söyledi fakat hala ödeme yapıyorum
Vodafone Süper 10gb paketimi 542'yi arayarak müşteri hizmetlerinden iptal edemiyorum. Yardımcı olur musunuz?
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
