Yanıltıcı Bayi Yönlendirmesiyle 520 TL’lik Tarifeye Geçirilme Ve Mağduriyet
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımda, bayinin yanlış ve yanıltıcı yönlendirmesi nedeniyl...e mağdur oldum. Tarifem 22 Eylül’de bitiyor ve bayi çalışanı bana aynı tari
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımda, bayinin yanlış ve yanıltıcı yönlendirmesi nedeniyl...e mağdur oldum. Tarifem 22 Eylül’de bitiyor ve bayi çalışanı bana aynı tari
Vodafone’a ait 0543********42 numaralı hattım, bilgim ve onayım olmadan reşit olmayan oğlum üzerinden taahhütlü tarifeye... geçirilmiştir. Arayan numara 0216 229 55 42 olup, oğlum açıkça reşit olmadığını ve hattın yasal sahibi olmadığını söylemesine rağmen müşteri hizmetleri görevlisi ısrarla onay alma
Vodafone hattıma ait borç için 11 Ağustos tarihinde iki taksitli bir yapılandırma yapıldı. Görüşmede borcun iki taksitte... ödeneceği, taksitler süresince de faiz işletilmeyeceği açıkça söylendi. İlk taksiti 15 Ağustos Cumartesi günü ödedim, ikinci taksitin de 1 Eylül tarihinde ödenmesi konusunda anlaş
Bugün saat 10:33’te hattıma, Vodafone’a ait +90 ***********98 numaralı hattan son derece şüpheli bir SMS aldım. Mesajda ...Eureko Sigorta’da 4.900 TL iadem olduğu, bugün son gün olduğu, aksi halde 29.800 TL kesinti yapılacağı yazıyor ve sonuna da 0216 205 03 37 sabit numarası eklenmişti. Mesajın üslubu
"Neyse ki çözüm için ulaştınız yoksa Vodafone için zorunlu 1sene söndü bitmişti benim için"
Geçtiğimiz pazar günü öğle saatlerinde ve aynı gün akşam yaklaşık 22.00 civarında 0216 229 55 42 numaralı telefondan bir...kaç kez arandım. Arayan kişi kendisini Vodafone mağaza danışmanı olarak tanıtarak faturalı hattımın taahhüt süresinin dolmasına 1 ay kaldığını söyledi. Durumdan emin olamadığım iç
Vodafone hat kullanıcısıyım ve bir süredir özellikle 0212, 0216, 0222 ile başlayan farklı sabit numaralardan çok sık şek...ilde aranıyorum. Daha önce de zaman zaman oluyordu; ancak dün itibarıyla aramalar yeniden başladı. Numara açmadan meşgule atıyorum, ama bu kez farklı numaralardan tekrar tekrar arı
Vodafone operatörüne ait 0544********89 numaralı hattıma 0212 ve 0216’lı numaralardan sürekli telefon arama isteği gelme...ktedir. En son 30.01.2026 ve 31.01.2026 tarihlerinde (0212 945 13 11) numaradan arama isteği geldi ve arayan numaraya cevap vermeden derhal tarafımca engellenmiştir. Hesap bilgiler
Vodafone mağaza danışmanı olduğunu söyleyen bir kişi tarafından, 0216 229 55 42 numaralı hattan 15.01.2026 tarihinde saa...t 15:25 civarında 0532XX11X80 numaralı hattım için arandım. Arayan kişi, taahhüdümün sona erdiğini ve hemen yenileme yapmamız gerektiğini, hatta 18 Ocak günü taahhüdümün biteceğini
"Çok hızlı çözüm üretildi.%50 indirim yapıldı. Şikayetvar ve Vodafone teşekkürler."
12 Ekim 2025’te 0216 229 55 42 numaralı Vodafone mağaza danışmanı tarafında...n aranarak Uyumlu 10 GB tarifesine geçiş için teklif aldım. Görüşmede, her
"Teşekkürler"
17.06.2025 tarihinde 0216 229 5542 numara üzerinden tarife değişikliği için... tarafıma arama sağladılar. Konuşma esnasında aynı tarifeyi kullanacağımı v
Son bir aydır 0216 2295542 numaralı telefondan aranıyorum. Numara altında ç...ıkan Vodafone Mağaza Danışmanım yazısına güvenerek buraya şikayet bırakan k
"Şikayetime hızlı bir dönüş ile çözüm sağlandı. Mevcut tarifem düzeltildi. Teşekkürler..."
13.06.2025 tarihinde 0216 229 5542 numara üzerinden tarife taahhüt sürem do...luyor diye arandım. Konuşma esnasında şuan da bir paket ya da değişiklik dü
Vodafone mağaza danışmanım olarak 0216 229 55 42 numaralı telefondan arandım. Taahhüdümün bitmesinin yakın olduğunu tekl...if sunmak için aradıklarını söylediler. Benim için cazip bir teklifti yanlışlık olmaması için tekrar dinlemek isteyip onay verdim. Onay verdikten sonra ise sistemde 370₺ yerine asl
"Tesekkkurler"
Vodafone mağaza danışmanım olarak 0216 229 55 42 numaralı telefondan arandı...m. Taahhüdümüzün bitmesinin yakın olduğu ve bugüne özel belirli özelliklerd
"Çözüm için teşekkürler"
Vodafone tam bir facia. 0216'lı bir numara aradı, taahhüdümün bittiğini bel...irtti. 180 TL'ye 15 GB paket olduğunu söyledi. Onayladım, Vodafone'dan SMS
"542'den arandım ve 18 GB + sınırsız sosyal medya paketini vergiler dahil olmak üzere 252 TL olacak şekilde güncellediler. Teşekkür ederim."
23.05.2025 tarihinde 0216 229 5542 numara üzerinden tarife değişikliği için... tarafıma arama sağladılar. Konuşma esnasında aynı tarifeyi kullanacağımı v
12.05.2025 tarihinde 0216 229 5542 numara üzerinden tarife değişikliği için tarafıma arama sağladılar. Konuşma esnasında... aynı tarifeyi kullanacağımı ve fiyatın daha uygun olacağını belirttiler. Onay vermeden önce bir çok kez tarifemin aynı olup olmadığını sorduğumda konuştuğum kişi tarifenin aynı ol
0216 229 55 42 numaralı telefondan Vodafone fatura yenileme adına arandım. Ancak o an müsait olamadığım için pazartesi g...ünü aramaya sözleştik. Telefonu kapattım ve işime döndüm. Telefonuma ardı ardına bildirimler düştü, baktığımda 680 TL'lik bir fatura yüklendiğini gördüm. Ama onay vermemiştim. Bunu
Vodafone Mağaza Danışmanı olarak 0216 229 55 42 numaralı telefondan beni arayarak; Tarifeniz 15.05.2025 tarihinde bitece...ktir. Aynı fiyattan yenilemek için size gelen onay kodunu bana okur musunuz. Diyen bayana gelen kodu okudum. Telefonu hemen kapattı. Ardından tarifemin değişik ve ücretinde farklı
Tarifemin bitmesine henüz 8 ay varken, bugün aranıp tarifemin yakında biteceği ve bu sebeple yeni bir tarifeye geçmem iç...in arama yapıldı. Arama tarihi 24.12.2024 13:44. 520 TL olan tarifem yerine 1000 TL'lik sınırsız bir tarifeye geçebileceğim ya da eski tarifemden 1250 TL'den devam edebileceğim söy
Sürekli yabancı numaralar tarafından aranıyorum 0 800 lu numaralar 0216 lar... ya da Türkiye'nin çeşitli şehir alan kodlarıyla aramalar yapılıyor. Ama se
Vodafone tarafından her ay tehlike yaşıyorum. 0216 227 11 65 numara beni arayıp memnuniyet soruları soruyor. Ama kendile...rine ait böyle bir numara mevcut değil. Aynı gün 542 ***46 kampanya biriminden arıyorlar. Var olmayan kampanyayı bana satıyor. Gerçekten kampanya birimi mi olup olmadığını bilmiyor
Hattımla ilgili, 0216 ile başlayan numaralardan çağrı alamadığımı 10 Şubat 2024 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerine ...bildirdim ve üç tane örnek numara da verdim. Ancak iki-üç gün sonra arayarak güncelleme yaptıklarını ve sorunun muhtemelen düzeleceğini, Vodafone'a geçtiğimden bu yana var olduğunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100