to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay'de Sürekli Bloke Sorunu Ve İletişim Zorlukları
Vodafone pay e üye olduk. Sim kart benim kullanıcıda annem olarak tanımladık. Annemin kredi kartı olmadığı için benim kredi kartımı tanımladık. Kredi kartından para yükledik. Hemen kart bloke oldu. Blokenin kaldırılması için 1 hafta uğraştım. Dediğim saatte değil hep işte olduğum saat arayıp annem ile konuşmak istediler. En sonunda annemin onayı alındı. Düzelttik bundan sonra annenizin onayı a gerek yok dediler. Ama 2. Defa karta para yükledim yine bloke yaptılar. Yine arayıp annemin onayını isteyeceklermiş. Ben aradığımda onay alamazlarmış onlar arayınca onay alınacakmış. Kartı kapatın parayı iade edin. Diyorum parayı da iade edemiyoruz diyor. Siz mısınız diyorum ses yok. Vallahi illallah ettirdiniz
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
