to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay uygulamasını aylardır kullanıyorum, ancak kredi kartı ile bir bakiye yüklemesi yaptım ve 09.05 tarihinde geri iadesini istedim. 10 gün içinde iade edileceği söylendi. 10 gün geçti, tekrar aradım. Bir sıkıntı olduğu ve 1 hafta içinde tekrar aranacağım belirtildi. Açıkçası, aylardır kullandığım uygulamada böyle olumsuz bir deneyim yaşamak beni üzdü.
Vodafone Pay uygulamasına kredi kartı ile para yükledim. Tekrar çekim yapmak istediğimde hesabıma bloke koyuldu. 4 iş günü içerisinde iade yapılır dendi. Fakat defalarca arayıp talep oluşturmama rağmen 1 haftadır param blokeli. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Merhaba, ben Vodafone Pay uygulamasını indirerek sanal kart oluşturdum. Ziraat ve Paraf kartlarımdan yükleme yaparak birkaç alışveriş yaptım, hatta Vodafone faturamı ödedim. %10'unun tekrar bana yatacağını söylediler fakat yatmadı. 20 gün kadar kullandım, sonra fazla bakiye yüklemeye çalıştığım için...
Vodafone pay hesabımdaki bakiyeyi kredi kartıma iade ettirdim. Bana bir hafta içerisinde kartınıza gönderilir denildi ama 10 iş gününü geçti hala param yüklenmedi. Müşteri hizmetleri aradığında dürüstlermiş gibi konuşuyorlar ama hiçbir dürüstlük yok bu şirkette. Paramın kartıma iade edilmesini istiy...
Vodafone Pay üzerinden “anında bakiye yükleme” işlemi gerçekleştirdim, ancak sistemsel arızalar nedeniyle yüklediğim bakiyeyi kullanamadım. Bunun üzerine Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek işlemin iptal edilmesini talep ettim. İlgili talebim alındı ve işlemin iptal edildiği, ücreti...
Vodafone Pay indirdim ve anında 900 TL bakiye yüklemesi yaptım, ancak hiçbir şekilde kullanamıyorum. Vodafone Pay kartına aktarımını yapamıyorum. Bu tutar faturama yansıdı ama ne yazık ki kullanamıyorum. Eğer bu sorun çözülmeyecekse paramın iade edilmesini istiyorum.
Yorumlar