Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay'da Sanal Karta Aktarımda Aylık Limit Sorunu

223

Vodafone Pay hesabımı henüz yeni açmama rağmen, uygulama üzerinden bakiyemi sanal karta aktarmak istediğimde sistem her seferinde “aylık limitiniz dolmuştur” uyarısı veriyor. Bu hesabı yeni açtım ve ilk kez bakiye yükleyip sanal karta aktarmaya çalışıyor olmama rağmen böyle bir hatayla karşılaşıyorum; bu nedenle bakiyemi sanal kart üzerinden kullanamıyorum.

Yeni açılan bir hesapta, ilk işlemde “aylık limit doldu” uyarısının sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum. Vodafone Pay’den, hesabımdaki bu limit sorununu detaylıca inceleyip düzeltmesini, bakiyemi herhangi bir kısıtlama olmadan sanal kartıma aktarabilmemi sağlamasını ve yaşadığım mağduriyetin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.

28 Mart 16:57 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Mart 14:11

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Mart 16:12

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Açılan Vodafone Pay Hesabında Aylık Limit Doldu Uyarısı

435

Vodafone Pay hesabımı yeni açmama rağmen, uygulama üzerinden bakiyemi sanal karta aktarmak istediğimde sistem aylık limi...

Vodafone Pay Sanal Kartta Hatalı Limit Uyarısı Ve Çözülmeyen Sorun

1.197

Vodafone Pay sanal kartımı yeni kullanmaya başladım ve henüz herhangi bir harcama yapmamış olmama rağmen, iki gündür par...

Vodafone Pay Sanal Kart Bakiye Yükleme Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

748

Vodafone Pay sanal kartıma bir süredir banka hesabım üzerinden bakiye yüklemeye çalışıyorum; ancak her denememde sistem ...

Çözüldü

Vodafone Pay Sanal Kartta Bakiye Kullanılamıyor, Limit Hatası Devam Ediyor

1.181

Vodafone pay uygulamasına eklediğim sanal kartıma, bakiye yüklemesi yaptığı...

Anında Bakiye Limiti Hatası Nedeniyle QR İle Ödeme Yapamıyorum

3.143

Vodafone Pay uygulamasında QR ile ödeme yapabilmek için hesabıma anında bakiye yüklemek istiyorum ancak bugün hiçbir şek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular