Vodafone Pay Uygulamasına Giriş Yapamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum


Merhaba daha öncesinde yüz okuma hatası veren Vodafone pay bu seferde doğrulama hatası veriyor gene bazen ya yüz okuma hatası alıyorum ya da doğrulama hatası alıyorum günler haftalardır uğraşıyorum bir türlü kimlik doğrulama yapamadım çok mağdur edildim bu konuda sıkıntı çekiyorum acil yardımlarını bekliyorum.
Merhaba ismim ece kelemoğlu vodofonepay hesabımda yüz taraması yapmıyor sürekli hata veriyor saçlarım dün örgülüydü bugün çözdüm tekrar denedim fakat defalarca hata veriyor müşteri temsilcisi ile de görüştüm fakat olumlu geri dönüş alamadım Vodafone pay uygulamasında yüz tanımamın çözüm bulmasını istiyorum
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Merhaba 10.02.2025 tarihinde de denedim fakat uygulama gene yüz okuma yapmıyor kimlikte saçlarım koyu kahveydi şimdi bakır bana kimliğimin değiştirilmem gerektiğini söylediler Vodafone ilgili arkadaşlar sürekli aradılar teşekkür ederim bunun için fakat bir çözüm bulunmadı ilk önce sıkıntı şu sorun uygulamada çünkü okudu 1 sefer sonra bu sefer doğrulama kodu vermedi sonra uygulamayı sildim yükledim tekrardan döndük başa gene yüz okumadı hala yardıma ihtiyacım var.
Şikayetim devam etmektedir hala yüz okuma yapmamaktadır bir de buraya karşılanmıştır yazmışlar dediklerini yapmama rağmen sorun devam etmektedir


Samsung S22 Ultra model telefonumda Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 2 haftadır şifre yenileme işlemi yapamıyorum. Uygulama üzerinden şifremi unuttuğum için kimliğimin ön ve arka yüzünü tarattım, ardından NFC ile kimlik tarama aşamasına geçiliyor. Ancak burada, yaklaşık 30 dakika beklememe rağmen...

Vodafone pay uygulamasına giriş yapmak istiyorum fakat şifremi unuttuğum için kimlik kartı bilgilerini, kimlik taramasını ve yüz bilgilerini istiyor. Fakat defalarca tekrarlamama rağmen yüzümü kesinlikle algılamıyor ve başarısız oldu diyor. Uygulamanız son derece sinir bozucu. Böyle saçma bir uygula...

Vodafone Pay uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum dediğimde iki seçenek çıkıyor: Kimlik taratma yöntemiyle giriş yap ve kart şifresi ile giriş yap. Kimlik NFC'si ile işlemi yapmaya çalışıyorum ama sürekli hata verip uygulamadan çıkıyor. Yöntem işe yaramıyor. Vodafone Pay uygulam...

Vodafone Pay uygulamasına giriş parolamın süresi doldu. Şifre yenilemek için 'Şifremi Unuttum' seçeneğine bastım. Kart şifremi giriyorum, fakat her za...

Yorumlar