Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Pay Yüz Taraması Hatası

10 Şubat 2025 09:32326

Gelişme

19 Şubat 2025 11:04

Merhaba daha öncesinde yüz okuma hatası veren Vodafone pay bu seferde doğrulama hatası veriyor gene bazen ya yüz okuma hatası alıyorum ya da doğrulama hatası alıyorum günler haftalardır uğraşıyorum bir türlü kimlik doğrulama yapamadım çok mağdur edildim bu konuda sıkıntı çekiyorum acil yardımlarını bekliyorum.

Ece
9 Şubat 2025 08:26

Merhaba ismim ece kelemoğlu vodofonepay hesabımda yüz taraması yapmıyor sürekli hata veriyor saçlarım dün örgülüydü bugün çözdüm tekrar denedim fakat defalarca hata veriyor müşteri temsilcisi ile de görüştüm fakat olumlu geri dönüş alamadım Vodafone pay uygulamasında yüz tanımamın çözüm bulmasını istiyorum

10 Şubat 2025 11:33 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

10 Şubat 2025 12:52

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Ece
11 Şubat 2025 10:46

Merhaba 10.02.2025 tarihinde de denedim fakat uygulama gene yüz okuma yapmıyor kimlikte saçlarım koyu kahveydi şimdi bakır bana kimliğimin değiştirilmem gerektiğini söylediler Vodafone ilgili arkadaşlar sürekli aradılar teşekkür ederim bunun için fakat bir çözüm bulunmadı ilk önce sıkıntı şu sorun uygulamada çünkü okudu 1 sefer sonra bu sefer doğrulama kodu vermedi sonra uygulamayı sildim yükledim tekrardan döndük başa gene yüz okumadı hala yardıma ihtiyacım var.

Ece
13 Şubat 2025 00:30

Şikayetim devam etmektedir hala yüz okuma yapmamaktadır bir de buraya karşılanmıştır yazmışlar dediklerini yapmama rağmen sorun devam etmektedir

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Şifre Sıfırlama Ve NFC Hatası Nedeniyle Hesaba Erişememe

4 Eylül 2025 00:341.380

Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için sıfırlama işlemi yapmak istedim. Kimlik taratması ve diğer adımları ba...

1

Vodafone Pay Uygulamasında Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

22 Eylül 2025 10:151.155

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay mobil uygulamasında şifremi sıfırlayamıyorum. Uygulama üzerinden şifre sıfırlama adımların...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular