to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Starbucks Kampanyasında 300 TL İndirim Faturama Yansımadı
Vodafone Pay üzerinden sunulan Starbucks kampanyasına katıldım. Kampanya, 300 TL’yi faturaya yansıtarak Starbucks hesabına yükleme yapılması ve ardından 300 TL indirim sağlanması şeklinde duyuruluyordu. Bu kapsamda faturama yansıtılarak Starbucks hesabıma 300 TL yüklendi, ancak faturamda kampanya kapsamında olması gereken 300 TL indirimi göremiyorum.
İşlem yaklaşık bir hafta önce yapıldı ve o tarihten bu yana faturamı düzenli olarak kontrol ediyorum, buna rağmen herhangi bir indirim yansımadı. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim, buna rağmen indirim uygulanmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Kampanya koşullarına tam olarak uymuş olmama rağmen indirimimin faturama neden yansımadığının ivedilikle incelenmesini ve hak ettiğim 300 TL indirimin faturama derhal uygulanarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
