to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Nakit İadesi Alınmadığı İçin Şikayet
Vodafone Pay üzerinden bir süredir kurum faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Bu ödemeleri yapmamın en önemli nedeni de uygulamanın yüzde 10 nakit iade kampanyasıydı. Ancak yaklaşık 1 aydır yaptığım fatura ödemelerinde herhangi bir yüzde 10 nakit iadesi almıyorum.
Son bir ay içinde Vodafone Pay ile ödediğim faturaların toplamı yaklaşık 1000 TL oldu ve bu tutar üzerinden almam gereken nakit iadeler hesabıma yansımadı. Kampanyanın şartlarında bir değişiklik olduysa bunun açıkça belirtilmesini, eğer herhangi bir değişiklik yoksa da hak etmiş olduğum nakit iadelerin tarafıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını istiyorum.
Vodafone Pay hesabıma bağlı kart numaram 4121990801690528’dir. Konunun incelenerek tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
