Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Kartımdan Bilgim Dışında Para Çekildi

Vodafone Pay Kartımdan Bilgim Dışında Para Çekildi
08 Ağustos 13:21
578

Vodafone Pay kartımın (son dört hane: 6143) üzerinden 5 Ağustos tarihinde bilgim dışında "Google Free Fire Max" adına iki kez toplamda 63,78 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Kartım hâlâ aktif olarak kullanılmaktadır.

Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin incelenerek tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

08 Ağustos 13:43 (Şikayetten 22 dakika sonra)
08 Ağustos 19:20

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehtap
08 Ağustos 19:23

Tekrar ulaşım sağlayın

08 Ağustos 21:29

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehtap
08 Ağustos 21:30
vodafone-pay-kartimdan-bilgim-disinda-para-cekildi-1.jpg

Beni aradınız işlem cihazdan yapıldı demişsiniz. Alakası yok her türlü baktım benimle alakalı bir durum yok ortada. Google Play'den de harcama durumuna baktım görüntüsünü koyacağım. Lütfen iademi yapın. Sizin güvenlik sorununuzla ben ilgilenemem

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan İşlem İçin İade Talebim

Serkan
11 Ekim 15:32
112
1
Ubeyt sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Sanal Kartımdan Onaysız Para Çekildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Ubeyt
25 Eylül 19:27
616
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay İzinsiz Abonelik Ve Hesaptan Para Çekilmesi Hakkında Mağduriyet

Selin
17 Eylül 02:28
516
5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İznim Dışında Gerçekleşen Oyun İçi Satın Alımlar Ve Hesap Güvenliği Sorunu

Yakup
28 Eylül 01:24
368
"Param iade edildi sorunum çözüldü Vodafone müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
iznim-disinda-gerceklesen-oyun-ici-satin-alimlar-ve-hesap-guvenligi-sorunu-5.jpg
iznim-disinda-gerceklesen-oyun-ici-satin-alimlar-ve-hesap-guvenligi-sorunu-4.jpg
iznim-disinda-gerceklesen-oyun-ici-satin-alimlar-ve-hesap-guvenligi-sorunu-3.jpg
iznim-disinda-gerceklesen-oyun-ici-satin-alimlar-ve-hesap-guvenligi-sorunu-2.jpg
iznim-disinda-gerceklesen-oyun-ici-satin-alimlar-ve-hesap-guvenligi-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz