to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:03:45’te İstanbul Üsküdar’daki bir lokantada Vodafone Pay kartımla ödeme yapmak istedim. İşlem sırasında hesabımdan 620 TL çekildi, ancak ödeme gerçekleşmedi ve para iadesi yapılmadı. İşlem referans numarası: 5233******96. Kartım halen aktif ve herhangi bir kısıtlama yok.
Yaşanan sorun sonrası Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle hemen iletişime geçtim. İlk görüşmede beklemem gerektiği söylendi, sonraki görüşmemde ise iadenin 10 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
İşlemle ilgili elimde işlem slibi de mevcut. En kısa sürede çekilen tutarın iadesini talep ediyorum. Bu yaşanan olumsuzluk nedeniyle bir daha Vodafone Pay hizmetini kullanmayı düşünmüyorum.
Vodafone’da üzerime kayıtlı 3 adet faturalı hat bulunuyor, bunlardan biri de 0545*****60 numaralı hattım. Vodafone Pay uygulamasında tarafıma 4.500 TL anında bakiye limiti gösterilmesine rağmen limiti kullanmak istediğimde sistemde 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle hiçbir şekilde kullanamıyorum. ...
Ocak 2026’da Kitapyurdu üzerinden Vodafone Pay uygulamasını kullanarak, Vodafone Pay’in “faturana yansıt ile alışveriş yapınca %50 iade” kampanyasından faydalanmak amacıyla yaklaşık 247,50 TL tutarında kitap satın aldım. Ödemeyi Vodafone Pay ile, faturaya yansıt seçeneği üzerinden gerçekleştirdim. ...
Youtube.com Premium kullanıcısıyım ve Youtube.com Music uygulamasını indirdim. Giriş sırasında telefon numaramla giriş yapmam istendi. Vodafone kullanıcısıyım ve faturalarımı Vodafone’un uygulaması üzerinden ödüyorum. Ancak, ücretsiz kullanmam gereken Youtube.com Music için Vodafone Pay üzerinden 15...
Vodafone Pay ile yaptığım 3 ödemede yüzde 10 geri iade alamadım. 3 aydır kullanıyorum ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Lütfen ilgilenir misiniz? 24.06.2025 tarihli 3 harcamamın referans numaraları aşağıdadır: Referans Numarası 5175****5309 Referans Numarası 5175******82 Referans Numarası ...
Yorumlar