to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay mobil ödeme ile DeFacto mağazasından 500 TL üzeri alışveriş yapana 250 TL faturada indirim yansıtılacağı söylenen kampanyaya katıldım fakat faturaya indirim yansımadı. Daha sonra konuyla ilgili görüştüğümde bir sonraki faturada düzeltileceği söylendi fakat yine indirim uygulanmadı. Son yaptığım görüşmede ise konuyla ilgili arandığım ama ulaşılamadığım gerekçesiyle indirim uygulanmamış ve kayıt kapatılmış.
Şimdi de 2 kere kayıt açılmış bir konuda tekrar kayıt açamayacaklarını belirterek konuyu kapatmak istiyorlar.
250 TL indirimin faturama yansıtılmasını istiyorum. Konuyla ilgili destek rica ediyorum.
Vodafone pay uygulamasındaki "Ödülünü kendin seç! İster 5 GB internet, ister 100 TL indirim kazan" kampanyasına katılmak için "Katıl 100" yazarak 2020'ye gönderdim ve katılımım alındı. Kampanya kapsamında 8 Şubat tarihinde DeFacto sitesinden mobil ödeme ile alışveriş yaptım fakat faturama 100 TL indirim yansıtılmadı. Kampanya kapsamında hak ettiğim indirimin faturama yansıtılmasını talep ediyorum. Teşekkürler.
Vodafone pay uygulamasındaki "Ödülünü kendin seç! İster 5 GB internet, ister 100 TL indirim kazan" kampanyasına katılmak için "Katıl 100" yazarak 2020'ye gönderdim ve katılımım alındı. Kampanya kapsamında 8 Şubat tarihinde DeFacto sitesinden mobil ödeme ile alışveriş yaptım fakat faturama 100 TL indirim yansıtılmadı. Kampanya kapsamında hak ettiğim indirimin faturama yansıtılmasını talep ediyorum. Teşekkürler.
Vodafone Mobil Ödeme yöntemi ile DeFacto sitesinden alışveriş yaptım fakat aldığım ürün ile ödediğim tutar arasında fark var. 459,98 TL ödemem gerekirken, Vodafone mobil ödeme yöntemini seçince faturama 508,37 TL ücret yansıtıldı. Aradaki 48,39 TL farkın tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olabilir misiniz?
Not: 2. Kez bu hata oluyor, bu hatayı sistemsel olarak çözmeniz gerekiyor.
Vodafone Pay uygulamasının sunmuş olduğu Google Play oyun harcamalarına 100 TL indirim kampanyasına 2 Mayıs 2024 tarihinde SMS ile katıldım. Bu kampanya kapsamında, mobil ödeme ile yaptığım 269.99 TL (Clash of Clans) harcamasından sonra, haziran ayı faturama 100 TL indirim yansıması gerekiyordu. Anc...
08.03.2025 tarihinde Vodafone mobil ödeme kapsamında DeFacto firmasından 408₺ alışveriş yaptım. 300₺ iade kampanyasına katıldığım halde iade gerçekleşmedi. Ayrıca Vodafone pay ile öde %10 nakit iade kampanyasına da katıldım. 01.04.2025 tarihinden itibaren bazı ödemelere ait 310₺ tutarında iade gerçe...
DeFacto uygulamasından yaptığım alışverişi Vodafone Pay ile faturama yansıtmak istedim, fakat sürekli olarak hata verdi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, dün gerekli bilgileri ilettim ancak hâlâ bir sonuca ulaşılamadı. Acil yardımcı olursanız çok sevinirim.
DeFacto mobil uygulamasından 666 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Vodafone Pay mobil ödeme ile ödeme gerçekleştir seçeneği ile şifre girip siparişi tamamladığımda ödeme başarısız dedi. Ancak Vodafone'a baktığımda ödeme DeFacto'ya yapılmış görünüyor. Vodafone da problemi çözemiyor, DeFacto da. Sonu...
Merhaba. Vodafone Pay'de gördüğüm "Kitapyurdu’nda %50 İndirim! " kampanyasını gördüm. 23 Mart 2025 tarihinde 704,49 TL ve 6 Nisan 2025 tarihinde 711 TL'lik alışverişi mobil ödeme üzerinden yaptım. Ancak ne Nisan ayında ne de Mayıs ayında kampanya maddelerinde belirtilen "Vodafone Faturana Yanıt se...
Yorumlar