Vodafone Pay Vodafone Ve DeFacto Her İkisi De Sıkıntı

DeFacto mobil uygulamasından 666 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Vodafone Pay mobil ödeme ile ödeme gerçekleştir seçeneği ile şifre girip siparişi tamamladığımda ödeme başarısız dedi. Ancak Vodafone'a baktığımda ödeme DeFacto'ya yapılmış görünüyor. Vodafone da problemi çözemiyor, DeFacto da. Sonuç olarak, hem param gitti hem de siparişim ortada yok. Vodafone'dan zaten memnun değilim, bence hiçbir şeyi doğru yapamıyorlar. Ancak DeFacto da sorunlu çıktı. Her iki firma, kurum ya da şirket her neyse, acil çözüm bekliyorum. Şikayetçiyim.
Vodafone hala herhangi bir dönüş yapmadı umurumda değil. Müşteri zarara uğramış uğramamış zerre ilgilenmeyen nedir ne değildir herhangi bir dönüş bile yapmadı
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

















