to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay İle Youtube Premium Ödemesi Gerçekleşmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Merhaba, Vodafone Pay üzerinden ödeme yaptığım Youtube.com Premium üyeliğimde, ödeme yapmama rağmen işlem gerçekleşmiyor. İki gündür bekliyoruz ve müşteri hizmetleri de herhangi bir aksiyon almadı. Müşteri hizmetleriyle görüşmem sırasında böyle bir ödeme olmadığı söylendi, ardından Vodafone Pay'e yönlendirildim. Genel bir problem olduğu belirtiliyor ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı.
Gelişme
Vodafone paramı geri öde. Vodafone Pay üzerinden Youtube.com Premium aldım. Ödeme gerçekleşmiş olmasına rağmen herhangi bir aksiyon almıyor. Şikayet etmeme rağmen genel bir sorun çözülecek deniliyor ve çözülmüyor. Üzerinden 10 gün geçti bir sorun bu kadar uzun sürmemesi lazım. Çözemeyecekseniz paramı geriverin.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak gerekli incelemeler tamamlanarak, sonuç bilgisi tarafınıza SMS ile gönderilmiştir. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
