Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Youtube Premium Üyeliğim İptal Edildiği Halde Ücret Faturama Yansıtılıyor

Youtube Premium Üyeliğim İptal Edildiği Halde Ücret Faturama Yansıtılıyor
Youtube Premium Üyeliğim İptal Edildiği Halde Ücret Faturama Yansıtılıyor
Youtube Premium Üyeliğim İptal Edildiği Halde Ücret Faturama Yansıtılıyor
25 Mayıs 20:46
720
Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
“Anında iletişime geçtiler ve bu ayki Youtube.com Premium paketinin ücretini faturama yansıtıp iade ettiler. Durumun geçici olduğunu ve kısa zamanda düzeleceğini belirttiler. Teşekkür ederim.”

Youtube.com Premium üyeliğim sonlandırılmış. Ödemeyi Vodafone Pay üzerinden Mobil ödeme üyelik ücreti ve Yanımda Dijital Üyeliklerim Youtube.com adı altında her ay çekim yapılır ve bu ödemeler faturama yansır. Bu ayda faturama yansımış ama ben ödeme hala yapmadım. Vodafone müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim düzelecek dediler ama hala aynı. Lütfen yardımcı olun. İyi günler.

25 Mayıs 20:58 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Neslihan
29 Mayıs 03:11

Anında iletişime geçtiler ve bu ayki Youtube.com Premium paketinin ücretini faturama yansıtıp iade ettiler. Durumun geçici olduğunu ve kısa zamanda düzeleceğini belirttiler. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Üzerinden Alınan YouTube Premium Aboneliğim Haksız Yere İptal Edildi

Ayhan
09 Mayıs 20:36
243
Vodafone Üzerinden Alınan YouTube Premium Aboneliğim Haksız Yere İptal Edildi
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İsmail
20 Eylül 2024 13:46
741
"Temsilcimize Yönlendirmesi ve iletişimi için teşekkür ederim."
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Üzerinden Alınan Youtube Premium Üyeliğim Aktif Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Erkan
09 Mayıs 15:00
118
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fatma
20 Mayıs 10:30
586
"Çok kısa sürede dönüş aldım ve sorunum çözüldü Teşekkürler"

Özge
18 Şubat 22:38
569
Benzer Şikayet Yaz