Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay İle Yapılan Alışverişte %20 Nakit İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
27 Eylül 2025 10:06
284

13.09.2025 tarihinde Van'da, Hepsiburada üzerinden toplam 1.224 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi Vodafone Pay ile gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına uygun olarak alışverişimi yaptığım halde, %20 nakit iadem belirtilen sürede (2 gün içinde) hesabıma yatırılmadı. İlgili sipariş/işlem numaram: 451 446 302 7’dir.

Kampanya şartlarını tamamen sağladığımdan eminim ve iadenin yapılmasını bekliyordum. Vodafone Pay müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bağlanamadım ve herhangi bir destek alamadım.

Kayıtlı telefon numaram: 0549*****58. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve hak ettiğim %20 nakit iadenin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

27 Eylül 2025 10:24 (Şikayetten 18 dakika sonra)
27 Eylül 2025 12:27

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Eylül 2025 21:18
373
"İade yüklendi, teşekkürler"
kampanya-iadem-haksiz-yere-yapilmadi-magdurum-2.jpg
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Eylül 2025 10:21
365
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz