to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay İadem 4 Gündür Yapılmadı
Vodafone Pay kartıma yüklediğim 199,83 TL’nin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 5 Kasım 2025 tarihinde başlayan bu süreçte, müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ve kart numaramı paylaştım (Kart No: 4121 99** **** 2285). Görüşmelerde iadenin yapılacağı ve kayıt oluşturulduğu söylendi, ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tutar hesabıma geri yatırılmadı.
Sadece bu iade işlemiyle ilgili sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. İlgili tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Arayan Vodafone. İş olsun diye arıyor. Hiçbir sorun çözülmedi, üstüne üstlük dalga geçer gibi arayacaksınız deyip kapattılar.
Vodafone müşteri memnuniyeti için arıyor ancak "hem Vodafone pay kısmında, hem şikayet var kısmında aynı telefonum kayıtlı olmasına rağmen iş olsun diye sorup kapatıyorlar. Sorun çözmek yok, aksiyon olmadan aramak var. İşte bu kadar bunlarda müşteri memnuniyeti.
