Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33474186

Vodafone Pay Hesabıma Uzun Süredir Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Berker
Vodafone Pay
25 Ağustos 2025 15:33
142

Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 1,5 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Şifrem sıfırlandıktan sonra tekrar giriş denemelerim başarısız oldu. Uygulamayı silip tekrar yükledim ve farklı cihazlardan da denedim ancak sorun devam ediyor. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım.

Hesabımda her ay düzenli olarak aldığım ödemeler bulunuyor ve 2 aydır bu ödemeleri alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve tüm denemelerime rağmen hesabıma erişim sağlayamıyorum.

Hesabımın bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Vodafone Pay Logo
Vodafone Pay
25 Ağustos 2025 15:52 (Şikayetten 19 dakika sonra)
Vodafone Pay Logo
Vodafone Pay
25 Ağustos 2025 16:14

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

29 Gündür Vodafone Pay Hesabına Erişim Sağlanamıyor, Destek Alınamıyor

profile
Görkem
Vodafone Pay
17 Ağustos 2025 02:05
375

29 gündür Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Hem Android hem de iOS cihazlarda uygulamayı defalarca silip yeniden yükledim, farklı cihazlardan denedim ancak canlılık kontrolü aşamasında sürekli “canlılık kontrolü başarısız” hatası alıyorum. Şifremi sıfırlamak istedim ama hiçbir şekilde ilerley...

29-gundur-vodafone-pay-hesabina-erisim-saglanamiyor-destek-alinamiyor-2.jpg
29-gundur-vodafone-pay-hesabina-erisim-saglanamiyor-destek-alinamiyor-1.jpg

Vodafone Pay'e Giriş Sorunu: Kimlik Bilgilerim Kabul Edilmiyor, Bakiyeme Ulaşamıyorum

profile
Ali
Vodafone Pay
23 Ağustos 2025 00:27
883

Vodafone Pay mobil uygulamasına yaklaşık 2-3 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde şifremi yenilemem isteniyor, ancak kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem bu bilgileri kabul etmiyor ve şifre yenileme işlemini tamamlayamıyorum. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetl...

Vodafone Pay Uygulamasına Girişte Sürekli Hata Ve Destek Eksikliği

profile
Zehra
Vodafone Pay
24 Ekim 2025 13:55
1.042

Yaklaşık 3 aydır Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için girişim bloke oldu ve kimlik taratma adımında sürekli hata alıyorum. Uygulama, kart şifresiyle devam etmemi istiyor fakat bana herhangi bir kart verilmediği için böyle bir şifrem yok. Bu süre zarfında defalar...

vodafone-pay-uygulamasina-giriste-surekli-hata-ve-destek-eksikligi-1.jpg
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Vodafone Pay silme Vodafone Pay uygulaması Vodafone Pay yapamıyorum Vodafone Pay çalışmıyor Vodafone Pay ödeme Vodafone Pay şifre
Benzer Şikayet Yaz