to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay mobil uygulamasında kullandığım sanal kart hesabıma 5 gün önce erişim engellendi ve hâlâ hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınıza kısıtlama geldi” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma dönüş yapılmadı.
Hesabımın tekrar açılmasını ve içindeki bakiyemi kullanabilmeyi talep ediyorum. Kayıtlı telefon numaram: 0538*****18 40. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Vodafone Pay uygulamasında hem fiziksel hem de sanal kartım 3 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabımı tamamen normal şekilde kullanıyordum, olağan dışı hiçbir işlem yapmadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, güvenlik gerekçesiyle hesabımın kapatıldığını ve bir daha aç...
Vodafone Pay mobil uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, herhangi bir hata mesajı veya kodu olmadan “uygulamaya erişim engellendi” uyarısı aldım ve hesabıma erişemedim. Şifremi doğru girdiğim halde uygulama beni engelledi ve giriş yapamadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmed...
21 Ekim tarihinde Vodafone Pay mobil uygulamasında hesabıma girişim engellendi ve 501 TL bakiyem bloke edildi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Uygulamaya girişiniz engellenmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu durum, kampanya bitiminden hemen sonra gerçekleşti ve daha önce böyle bir sorun yaşamam...
Yorumlar