to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay hesabım yaklaşık iki haftadır bloke edilmiş durumda ve giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifre unuttum” seçeneğini kullandığımda sürekli hata alıyorum ve tekrar denemem isteniyor. Bu süreçte hesabımda bulunan 490 TL bakiyeye de erişemiyorum ve kullanamıyorum.
Konu ile ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, hesabımdaki blokenin kaldırılmasını ve yeni bir şifre oluşturabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum. İşlemleri Kocaeli’de gerçekleştirdim.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için giriş yapmaya çalıştığımda “bloke” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle Vodafone Pay kartıma yatırılan 371 TL’lik iade tutarını da kullanamıyorum. Sorunu çözmek için 0850 ile başlayan müşt...
Vodafone Pay uygulamasında bugün şifremi unuttuğum için hesabım bloke oldu ve yaklaşık yarım saattir uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak orada da 6 haneli şifre istendiği için işlem yapamadım. Uygulama ve müşteri hizmetleri dışında başka bir çözüm...
Vodafone Pay sanal kartımı Gaziantep’te kullanıyorum. Bugün hesabıma bloke konuldu ve şu anda hesabımda 72,20 TL bekleyen işlem, 135,67 TL ve 99,99 TL iade tutarları bulunuyor. Bu nedenle hesabımdaki bakiyeye erişemiyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için Vodafone Pay müşteri h...
Yaklaşık 7-8 aydır Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için giriş yapmak istediğimde, kart şifrem isteniyor. Ancak hesabımda fiziksel bir kartım hiç olmadı; sadece dijital ve sanal kart kullanıyorum. Şifre sıfırlama adımlarında “4385 ile biten kartınızın şifresi bloke edil...
Vodafone Pay hesabım, 2 gün önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabımda 1000 TL bakiye bulunmakta ve bu süre zarfında hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bloke işlemiyle ilgili olarak tarafıma yalnızca “2 gün içinde açılacak” şeklinde bir bilgilendirme mesajı gönderildi fakat a...
Yorumlar