Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Giriş Sorunu Ve Hesabın Blok Kaldırılması Talebi

5 Mayıs 00:25465

Vodafone Pay uygulamama Samsung a26 5g telefonumdan 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda canlılık doğrulamasında sürekli hata alıyorum ve bu nedenle şifre alamıyorum. Hesabım bloke olduğu için de hiçbir işlem yapamıyorum.

Yaşadığım sorun nedeniyle Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradım ancak işlem yapılabilmesi için uygulama şifresi istendi, hesabım bloke olduğu için bu şifreyi giremediğimden destek alamadım ve sorun çözülmedi.

Blokenin kaldırılmasını, canlılık doğrulaması problemimin giderilmesini ve hesabıma giriş yapabilmem için tarafıma yeni şifre tanımlanmasını talep ediyorum.

5 Mayıs 00:39 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ömer
5 Mayıs 09:31

Şikayetimin bir an önce çözülmesini istiyorum

5 Mayıs 18:32

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Pay Uygulamasında Canlılık Doğrulaması Engeliyle Giriş Yapamıyorum

11 Ekim 2025 02:26571

"İlgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum"

Vodafone Pay Şifre Yenilemede Canlılık Kontrolü Hatası

17 Nisan 13:13559

Vodafone Pay hesabımın şifresini unuttuğum için uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını eksiksiz şekilde takip etti...

Vodafone Pay Şifre Yenilemede Canlılık Kontrolü Hatası
Vodafone Pay Şifre Yenilemede Canlılık Kontrolü Hatası

Blokeli Vodafone Pay Şifresi Para Çekme İmkanını Engelliyor

25 Şubat 03:39666

Yaklaşık bir yıldır Vodafone Pay şifremde bloke bulunuyor ve bu nedenle hesabımdan para çekme işlemi yapamıyorum. Bloke ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif
Vodafone Pay Haksız Ücret İade Talebi!

Vodafone PayHaksız Ücret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular