Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Pay Cüzdanım Kısmı Aktifleşmiyor

27 Mayıs 2024 16:102.496

Vodafone Pay cüzdanım aktifleşmiyor. Kampanya kodu girerek hediyemi almak istiyorum, ancak hata veriyor. Uygulamayı silip yüklemeyi de denedim, fakat değişen bir şey olmadı. Müşteri hizmetlerine de durumu bildirdiğim halde hala sorun çözülmedi. Kampanya süresinin bitmesine az bir zaman kaldı, zaten daha ne kadar beklemem gerekiyor? Görseldeki ekranda 'Cüzdanımı Aç' butonuna tıklıyorum, onay ekranı çıkıyor, onayla diyorum ama değişen hiçbir şey olmuyor. Cüzdan simgesine tıkladığımda, dördüncü görseldeki ekran açılıyor ve promosyon kodumu girdiğimde hata veriyor. Bakiye yüklemeyi denediğimde de alıcı kısmında otomatik olarak sanal kart belirleniyor ve oraya yükleniyor. Kısacası cüzdanım aktif değil ve aktifleşmiyor!

Gelişme

27 Haziran 2024 16:35

Yaşadığım problem hala çözülmedi!

27 Mayıs 2024 16:46 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

27 Mayıs 2024 16:47

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Nane
5 Haziran 2024 09:58

Hala sorunuma çözüm bulunmadı!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Pay'de Sürekli Hata Ve Çözüm Eksikliği

14 Ocak 2025 01:57403

Vodafone Premium üyelik aldım, 100 TL'lik kampanya kodunu Vodafone Pay uygulamasına giriyorum, cüzdan hata veriyor. "Maa...

Vodafone Pay'de Sürekli Hata Ve Çözüm Eksikliği

Vodafone Cüzdan Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

8 Mart 2025 20:532.716

Yaklaşık 8 aydır Vodafone abonesiyim ve bu 8 ay içinde defalarca kez şikayette bulunmama rağmen hiçbir şekilde çözümlenm...

Vodafone Cüzdan Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Vodafone Cüzdan Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Vodafone Cüzdan Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
1

Vodafone Pay Hesabım Aniden Kapandı Bakiyeme Erişemiyorum

30 Ekim 2025 08:54520

20.10.2025 tarihinden beri Vodafone Pay kartım ve dijital cüzdanıma erişim engellendi. 2 yıldır sorunsuz kullandığım hes...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif
Vodafone Pay Haksız Ücret İade Talebi!

Vodafone PayHaksız Ücret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular