Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Canlılık Kontrolü Geçilemiyor Para Kullanılamıyor

31 Temmuz 2025 15:28247

Vodafone Pay canlılık kontrolü ne yaparsam yapayım geçilmiyor. Hesap doğrulamak için farklı cihazlardan da denedim ama maalesef canlılık doğrulaması hiçbir şekilde tamamlanamıyor. Vodafone Pay kartına yüklediğim parayı ise kullanamıyorum. Karta para yüklerken böyle bir sorun olacağını söylemeden yüklemeyi aldılar ancak sonrasında onaylama yapmadan herhangi bir şekilde harcama yapamıyorum. Onaylama işlemi de hatalı olduğu için tam bir çıkmazda kaldı. Lütfen tarafıma dönüş sağlayıp hesap doğrulama konusunda yardımda bulunun.

31 Temmuz 2025 15:48 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

31 Temmuz 2025 16:57

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ferhan
31 Temmuz 2025 18:27

Henüz sorunum çözülmedi ilgili birimlere iletildiği söylendi bekliyorum hala hesabım onaylanmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Canlılık Kontrolü Nedeniyle Hesabımı Doğrulayamıyorum

12 Temmuz 2025 10:39174

Vodafone Pay canlılık kontrolü hiçbir şekilde geçilemiyor. Hesap doğrulamak için şart bir adım ama maalesef bir türlü bu...

Vodafone Pay Kartıma Para Yükleyemiyorum Müşteri Hizmetleri Çözemiyor

10 Haziran 2025 10:38238

Vodafone Pay kartıma kredi kartımdan para yüklemeye çalışıyorum, ancak uzun süredir bu sorunu yaşıyorum. Hesabımı doğrul...

Vodafone Pay Kartıma Para Yükleyemiyorum Müşteri Hizmetleri Çözemiyor

Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Vodafone Pay'deki Paramı Kullanamıyorum

26 Nisan 2025 16:141.130

Vodafone Pay uygulamasına harcamak için para gönderdim attım. Ancak kullanmak istediğimde hesabımı doğrulamadan kullanam...

Canlılık Kontrolü Engeline Takıldım, Hesabıma Erişemiyorum

4 Kasım 2025 14:25933

Vodafone Pay mobil uygulamasında "şifremi unuttum" adımı sonrasında gerekli işlemleri yapınca son adımda “canlılık kontr...

1 Destek

Video Şikayetler

Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular