to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay sanal kartımı yaklaşık 2-3 gün önce hiçbir gerekçe göstermeden bloke edip kapattılar. Daha önce katıldığım nakit iade kampanyasından kazandığım 756 TL bakiyem hesabıma yüklenmişti. Ancak kartım kullanımda değilken, kullanıcı sözleşmesini ihlal ettiğime dair bir mesaj gönderilip kartım kapatıldı ve bakiyeme erişimim engellendi. Müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim, sadece 2 gün içinde sonuçlanacağına dair bir mesaj aldım fakat hala bir çözüm sunulmadı.
Vodafone Pay’den talebim, hakkım olan 756 TL bakiyemin hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasıdır. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Pay sanal kartım, içinde 5728 TL bakiye ile birlikte kullanım şartları ihlali gerekçesiyle hiçbir somut sebep gösterilmeden kapatıldı. Kartımı yalnızca elektrik, su ve telefon faturası ödemelerinde kullandım ve bu şekilde ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Konu ile i...
Vodafone Pay sanal kartıma para yükledim ve kullanıyordum, ancak bugün kartım bloke oldu. Kampanyaya katılmıştım. Herhangi bir olumsuz işlem yapmadım ve mağdur edildim. Mesajda bana iletilen kullanıcı sözleşmesi maddelerinin hiçbirine aykırı bir işlemim olmadı. Kartımın acilen blokesinin kaldırılmas...
Vodafone Pay uygulamasındaki sanal kartıma 8 gündür erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “erişiminiz engellendi” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde, kampanya ihlali yaptığım ve birden fazla kod yüklediğim gerekçesiyle hesabımın kapatılacağı...
Bugün Vodafone Pay sanal kartıma 7000 TL bakiye yükledim. Ancak yükleme işleminin hemen ardından kartıma bloke konuldu ve kartım tamamen tüm işlemlere kapatıldı. Bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili olarak Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat mesai saati d...
Yorumlar